Jabatan sumber manusia telah mengalami perubahan ketara sejak 25 tahun yang lalu, dengan fungsi yang semakin meningkat untuk menyertakan pelbagai perkhidmatan yang menyokong pekerja dan pengurusan organisasi. Nisbah diterima kakitangan jabatan HR pada jumlah pekerja adalah 1: 100. Dengan kata lain, tanggungjawab jabatan HR untuk organisasi pertengahan dengan 1,700 pekerja boleh dicapai oleh kakitangan jabatan HR kira-kira 17 profesional.
Pengambilan, Pengambilan Kakitangan dan Pekerjaan
Calon awal pendedahan pekerja baru kepada syarikat biasanya melalui interaksi dengan perekrut HR. Bahagian ini jabatan HR bertanggungjawab untuk mengira unjuran tenaga kerja, menentukan ketersediaan pemohon dan menilai kesesuaian calon untuk penempatan di seluruh organisasi. Profesional HR di kawasan ini mungkin menjalin hubungan dengan entiti luar seperti kolej dan universiti untuk tujuan merekrut. Perekrut juga menghubungi akhbar dan media lain untuk mengiklankan kekosongan.
Faedah dan Pampasan
Manfaat dan pakar pampasan mengendalikan perkara mengenai aspek kewangan pekerjaan. Pentadbiran gaji, struktur pampasan, taburan gaji dan penyelarasan manfaat seperti insurans kesihatan kumpulan dan penjimatan persaraan adalah tugas utama. Manfaat dan pakar pampasan berfungsi untuk mewujudkan program kompensasi seluruh syarikat yang memuaskan kepada pekerja namun meningkatkan keuntungan perusahaan.
Perhubungan Kakitangan dan Perhubungan Buruh
Perhubungan pekerja dan bidang hubungan tenaga kerja HR bertanggungjawab secara bersama untuk memperkuat perhubungan majikan dan pekerja. Wakil-wakil perhubungan pekerja menyelesaikan konflik pekerja, merangka sistem pengurusan prestasi, mewujudkan program pengiktirafan pekerja dan menilai tahap kepuasan pekerja. Pakar hubungan buruh bimbang dengan isu pekerjaan yang melibatkan tenaga kerja yang bersatu padu. Mereka memproses keluhan, menyertai sesi tawar-menawar untuk kontrak kesatuan dan mewakili majikan semasa proses penimbangtaraan, pengantaraan dan proses penyelesaian pertikaian yang lain.
Keselamatan dan Pengurusan Risiko Tempat Kerja
Bergantung kepada organisasi, kewajipan keselamatan tempat kerja di sesuatu jabatan HR mungkin berbeza-beza. Seringkali bertindak dalam lebih banyak latihan daripada kapasiti pengawasan, bahagian keselamatan dan pengurusan risiko tempat kerja akhirnya bertanggungjawab untuk mengekalkan tempat kerja yang selamat. Banyak profesional keselamatan menyelaraskan usaha mereka dengan wakil hubungan pekerja dan pakar faedah untuk menubuhkan garis panduan mengenai isu-isu seperti kecederaan di tempat kerja dan pematuhan undang-undang dan peraturan pekerjaan.
Latihan dan Pembangunan Sumber Manusia
Latihan dan pembangunan HR adalah kawasan yang bertanggungjawab untuk menggalakkan pembangunan profesional dan peribadi di tempat kerja melalui penyampaian peluang pembelajaran yang teratur. Profesional latihan dan pembangunan berpengalaman dalam perkara-perkara yang berkaitan dengan penilaian keperluan, reka bentuk kurikulum dan strategi pembangunan. Mereka bekerja untuk mengatasi pergeseran dan kemerosotan yang disertakan dalam kemahiran tempat kerja.