Kesan Konflik Tempat Kerja

Isi kandungan:

Anonim

Konflik tempat kerja mungkin mengambil bentuk konflik keperibadian antara pekerja, antara pekerja dan penyelia, atau antara pekerja dan organisasi apabila pekerja tidak bersetuju dengan perubahan misi atau dasar yang berasal dari eksekutif tanpa wajah. Tidak dijawab, konflik ini sangat mahal. Mereka menghancurkan semangat, boleh menyakitkan dan boleh mengakibatkan kehilangan peluang dan mungkin penyakit. Nasib baik, banyak sumber termasuk pengantaraan, latihan dan kaunseling kini tersedia untuk menimbulkan konflik di tempat kerja.

Produktiviti Hilang

Konflik tempat kerja menguras produktiviti pekerja dalam beberapa cara. Artikel Pusat Perubatan Baylor University Proceedings oleh Michael A. E. Ramsay, MD mengutip konflik tempat kerja sebagai longkang masa kepemimpinan. Konflik tempat kerja yang tidak dapat diselesaikan juga boleh menyebabkan ketidakhadiran, kesilapan, dan keletihan pekerja yang lebih tinggi. Selain itu, tenaga yang dibelanjakan para pekerja yang menumpukan kepada konflik mereka adalah tenaga yang tidak dibelanjakan untuk mendapatkan pekerjaan mereka. Sekiranya masalah itu berterusan, semangat dan produktiviti umum mungkin terjejas memandangkan pekerja lain dipakai oleh ketegangan.

Kelakuan Agresif Pasif

Orang yang tidak pernah belajar bagaimana menangani konflik dengan berkesan boleh melemahkan tingkah laku pasif-agresif, yang dapat menimbulkan kemarahan dan kekecewaan. Di tempat kerja, tingkah laku agresif pasif seperti kelesuan, bergosip, kegagalan untuk bekerja dengan berkesan, melupakan untuk memberitahu rakan sekerja tentang mesej dan memotong seseorang daripada gelung boleh merosakkan prestasi pekerja yang tidak bernilai.

Peningkatan Absenteeism Pekerja

Menurut Rebecca Maxon, seorang pakar dalam komunikasi korporat dan organisasi di Fairleigh Dickinson University, tegas di tempat kerja mencatat "60 peratus kehilangan kerja setiap tahun." Kedua-dua NASA dan Jabatan Sumber Asli Maryland menyebut bahawa konflik di tempat kerja membawa kepada peningkatan ketidakhadiran.

Pekerja Hilang

Apabila ketegangan berlarutan tinggi atau berlarutan terlalu lama, ramai pekerja mempertimbangkan untuk meninggalkan pekerjaan mereka, dan ada yang mungkin meninggalkan pekerja yang memerlukan pekerjaan dan selalu meninggalkan majikan untuk mencari pengganti yang berkelayakan dan melatihnya.

Litigasi

Dr. Michael Ramsay dari Pusat Perubatan Universiti Baylor menunjukkan bahawa "litigasi kini sedia untuk mereka yang merasa bahawa mereka bekerja dalam persekitaran kerja yang bermusuhan." Beliau juga menegaskan bahawa bukan sahaja pekerja dan penyelia individu boleh dikenakan dendam, tetapi organisasi itu juga boleh dikenakan tindakan, memandangkan ia bertanggungjawab jika ia gagal untuk membetulkan konflik.

Keganasan

Konflik tempat kerja yang tidak dapat diselesaikan dapat meningkatkan keganasan. Dalam kes-kes yang tidak biasa, konflik itu mungkin antara pekerja atau antara pekerja dan majikan. Istilah pop budaya "pos" merujuk kepada peningkatan tragis konflik di tempat kerja yang tidak dapat diselesaikan, khususnya satu siri pembunuhan beramai-ramai yang menjangkau dari tahun 1980-an hingga 2000-an, semuanya telah dilakukan oleh pekerja pos yang betul atau salah.