Persekitaran statik dengan cepat dapat menghancurkan organisasi. Oleh itu, perubahan adalah keperluan yang berterusan dan perlu untuk organisasi untuk kekal berdaya saing dan bertahan dalam ekonomi global yang tidak menentu ini. Perubahan organisasi dapat membantu memperkemaskan proses perniagaan dan menghapuskan sistem atau kumpulan yang berlebihan. Walau bagaimanapun, ia juga boleh membawa kesan negatif. Untuk meminimumkan kesan negatif, perubahan strategik dalam organisasi harus sentiasa berusaha mencapai kemajuan dalam prestasi perniagaan dan pekerja. Proses perubahan keseluruhan harus mencerminkan keadaan "win-win" untuk kedua-dua organisasi dan pekerjanya.
Proses Perubahan
Untuk melaksanakan perubahan organisasi yang mampan, syarikat menggunakan pendekatan bertahap tiga cabang. Fasa yang paling penting dan sukar proses itu tidak dapat dilaksanakan, yang melibatkan mengenal pasti dan tidak membiasakan tingkah laku yang salah yang terkadang tertanam dalam budaya organisasi. Penunjuk kejayaan yang paling penting pada fasa ini ialah penerimaan pekerja. Sekiranya organisasi menguruskan rintangan pekerja dengan segera dan berkesan pada peringkat ini, ia akan memastikan kejayaan dua fasa seterusnya. Fasa kedua, berubah, melibatkan penggantian perilaku lalu dengan perilaku baru melalui pembangunan semula dan latihan yang penting. Refleksi, fasa terakhir proses itu, memperkuat dan mengekalkan tingkah laku baru melalui penglihatan dan ukuran kejayaan yang berterusan. Satu teknik peneguhan ialah pengambilan sistem pujian dan ganjaran. Sistem pujian dan ganjaran menimbulkan prestasi tinggi dan mendorong pekerja untuk merangkul perubahan.
Rintangan Pekerja Perubahan
Organisasi berubah tidak harus mengabaikan elemen manusia. Adalah penting untuk menukar aktiviti perniagaan dalam syarikat. Jika pekerja tidak terlibat atau tidak bersedia menerima perubahan, proses itu mungkin gagal. Pekerja melawan perubahan kerana mereka takut kehilangan pekerjaan atau perlu mengambil tanggungjawab tambahan bahawa seorang pekerja tidak layak atau tidak dapat dikendalikan. Menggunakan teknik menggalakkan dan inspirasi untuk melaksanakan perubahan menunjukkan kepada pekerja bahawa dia tidak dipaksa untuk menerima perubahan, tetapi merupakan sebahagian daripada proses. Seorang pekerja berasa seperti penyumbang penting dalam persekitaran tempat kerja apabila dia adalah sebahagian daripada revolusi yang berjaya.
Perolehan Pekerja
Selepas penyusunan semula utama, perniagaan biasanya menjalani beberapa pusing pekerja. Seorang pekerja mungkin merasakan persekitarannya terlalu tidak stabil dan mungkin mendapatkan pekerjaan di tempat lain di mana dia merasa lebih selamat. Perolehan pekerja yang tinggi boleh menjejaskan produktiviti organisasi akibat kehilangan pekerja mahir dan keperluan merekrut dan melatih orang baru. Kadang-kadang kehilangan sumber daya juga boleh mengakibatkan kehilangan pendapatan perniagaan sebagai pekerja mungkin mengambil account utama dengannya. Untuk mengurangkan rintangan pekerja dan perolehan, organisasi harus memulakan proses pengurusan perubahan yang dibincangkan yang menjelaskan kepentingan dan implikasi perubahan dan panduan pekerja selepasnya.
Kemerosotan Iklim Kerja
Perubahan organisasi yang membawa kepada kekaburan dan ketidakpastian pekerjaan mewujudkan persekitaran kerja yang menurun, yang boleh menjejaskan kesihatan ekonomi sesebuah organisasi. Impak yang paling memudaratkan adalah kematian, yang merupakan tanda jelas bahawa transformasi perniagaan telah menjadi salah. Sebuah organisasi boleh mati apabila perubahan berlaku terlalu cepat atau secara tidak sengaja. Dalam persekitaran yang semakin merosot, pekerja menjadi pemelihara diri, kurang produktif, tidak aktif dan takut. Mengelakkan perubahan yang tidak berkesan dan melaksanakan yang positif akan mempromosikan budaya korporat yang produktif dan menghalang kematian organisasi.
