Tingkah laku pekerja bergantung kepada campuran faktor dalaman dan luaran, yang sebahagiannya lebih menonjol berbanding yang lain. Faktor dalaman adalah di dalam kawalan langsung syarikat, seperti dasar, aliran kerja dan budaya pejabat. Faktor luaran, sementara itu, adalah yang tidak langsung dalam kawalan syarikat, seperti ekonomi dan keadaan kehidupan peribadi pekerja anda.
Pampasan dan Kemajuan
Mungkin motivator dalaman yang paling jelas mengenai tingkah laku pekerja adalah sama ada dia merasakan syarikat itu membayarnya apa yang patut dilakukannya dan memberikannya peluang untuk kemajuan kerjaya yang diperolehnya. Ini kerana pendapatan dan prospek kerjaya sangat penting untuk kehidupan seseorang, dan begitu juga dapat memotivasi tingkah laku yang mendalam. Jika syarikat jatuh pendek sama ada membayar atau kenaikan pangkat, seorang pekerja mungkin mula mengesyaki syarikat mengambil keuntungan daripadanya - terutamanya jika dia melihat rakan-rakannya mendapatkan rawatan yang lebih baik. Anda boleh menghentikan ini daripada mengambil akar dengan membuatnya jelas kepada seorang pekerja pada awalnya dengan tepat bagaimana dia boleh menunjukkan nilai itu, dan kemudian memberinya kesempatan untuk berbuat demikian.
Budaya Tempat Kerja
Kebudayaan di tempat kerja terdedah kepada politik cliques dan pejabat yang mengalihkan tenaga orang jauh dari misi. Kurangkan oportunisme yang mementingkan diri dan persaingan yang merosakkan dengan menjadikannya liabiliti, melalui disiplin dan disinsentif. Di tempat mereka menggalakkan kerjasama, persaingan yang membina dan menghormati keperibadian orang. Walaupun budaya tempat kerja adalah faktor manusia, ia masih dalaman, dan anda boleh melakukan banyak perkara untuk mengawalnya.
Isu Kehidupan Peribadi
Seorang pekerja profesional harus mengekalkan tahap pemisahan kerja-kerja yang kuat, tetapi tidak dapat dielakkan bahawa isu-isu luaran kadang-kadang akan tersebar ke tempat kerja. Ini tidak semestinya sesuatu yang buruk. Acara kehidupan positif, seperti berkahwin atau mempunyai buku yang diterbitkan, boleh menjadi rahmat kepada etika kerja pekerja. Tetapi dia juga boleh menderita jika dia berhadapan dengan peristiwa negatif seperti penyakit atau hutang. Orang memerlukan masa dan tenaga untuk menangani masalah mereka, sehingga sejauh mungkin, cuba dan membantu pekerja yang tertekan dengan menawarkan cuti peribadi, jadual yang fleksibel, beban kerja yang dikurangkan atau pilihan telekomunikasi.
Gangguan dan Diskriminasi
Gangguan dan diskriminasi adalah risiko yang berterusan. Ini boleh menjadi luar, berikutan daripada prejudis sosial yang lebih luas atau masalah psikologi pekerja tertentu. Ia juga boleh menjadi dalaman, hasil daripada dasar syarikat yang memihak kepada kumpulan tertentu dengan mengorbankan orang lain. Sekiranya seorang pekerja perlu risau tentang menjadi salah laku, dia tidak akan memenuhi potensinya - dan tidak juga syarikat anda. Jadikan keutamaan utama untuk menonton dinamik ini dan mencabutnya serta-merta. Paling penting, ambil pekerja anda dengan serius apabila melaporkan kecaman.
