Pekerja, penyelia dan pengurus bekerjasama untuk memenuhi matlamat individu, jabatan dan syarikat. Setiap orang menyumbang kepada kejayaan keseluruhan, atau kematian, pasukan, jabatan atau syarikat dan masing-masing perlu memahami tugas dan tanggungjawab yang berkaitan dengan kedudukannya. Membangun hubungan positif dan produktif antara pekerja, penyelia dan pengurus memerlukan mengimbangi keperluan dan keinginan individu dengan perniagaan mereka.
Peranan
Dalam struktur organisasi yang tradisional, hierarki ditubuhkan untuk membantu menyusun tanggungjawab dan tugas yang berkaitan dengan peranan tertentu dalam organisasi. Secara tradisinya, pengurus duduk di puncak hierarki dan mengawasi seluruh jabatan. Penyelia sering melaporkan kepada pengurus dan ditugaskan untuk mengawasi pasukan atau kumpulan pekerja di dalam jabatan mereka. Pekerja boleh dipilih sebagai ketua pasukan atau ahli pasukan kanan untuk membantu membina dan memupuk hubungan antara pekerja dan pengurusan peringkat rendah.
Kepimpinan
Pengurus dan penyelia harus memberi kepimpinan kepada mereka di sekeliling mereka. Mereka perlu menetapkan contoh untuk orang lain dengan mengikuti dasar dan prosedur yang ditetapkan oleh syarikat. Pengurus dan penyelia juga perlu mengikuti pendekatan yang adil dan seimbang ketika mendisiplinkan pekerja. Ini benar mengenai sebarang jenis disiplin, sama ada berkaitan dengan prestasi kerja atau kegagalan untuk mengikuti prosedur syarikat. Mewujudkan persekitaran yang menyokong dengan peraturan dan akibat yang jelas untuk tingkah laku negatif dapat membantu penyelia dan pengurus mendapatkan rasa hormat terhadap semua pekerja.
Objektif
Hubungan antara pekerja, penyelia dan pengurus harus memupuk pertumbuhan di peringkat individu dan syarikat. Sebagai contoh, pengurus akan sering menetapkan matlamat untuk jabatan dan meminta penyelia untuk melibatkan semua pekerja dalam visi tersebut. Ini membolehkan penyelia untuk bekerja dengan pekerja untuk menetapkan matlamat pembangunan dan tugas khusus individu. Di samping itu, dengan struktur hierarki yang jelas di tempat, pekerja memahami di mana hendak mendapatkan bimbingan dan bantuan.
Pertimbangan
Hubungan kerja positif antara pekerja, penyelia dan pengurus penting bagi kejayaan syarikat. Hubungan yang dibangunkan antara pekerja dan pengurusan membantu menjana laluan baru bagi pekerja berbakat yang berminat dalam jawatan pengurusan. Di samping itu, hubungan positif yang memberi fokus kepada pekerja mentor juga menggalakkan kemajuan dalam organisasi. Ini dapat membantu organisasi mengekalkan profesional yang paling berbakat dan mahir.
