Pengurus personel, atau ketua sumber manusia, adalah orang dalam syarikat yang bertanggungjawab bukan sahaja untuk kakitangan tetapi juga menguruskan bidang yang berkaitan dengan pekerja dan pekerjaan mereka. Pengurus personel terlibat dengan pekerja dari masa temubual calon pekerjaan untuk pekerjaan sehingga pekerja meninggalkan, walaupun penglibatan ini sering di belakang tabir.
Menyewa
Pengurus personel sering menjadi orang pertama ceramah pekerja selepas disewa oleh ketua jabatan. Pengurus kakitangan memastikan pekerja membawa semua dokumen yang diperlukan untuk menyelesaikan proses pekerjaan, termasuk bukti latar belakang pendidikan, kewarganegaraan dan barangan lain yang diperlukan oleh syarikat individu. Pengurus personel mula membina fail pekerja pada ketika ini.
Garis Panduan Pekerja dan Permulaan
Pengurus personel mengarahkan buku panduan pekerja dengan setiap pekerja baru, memastikan semua peraturan syarikat diterangkan secara terperinci. Ini termasuk dasar-dasar yang sakit, faedah pekerja dan akibat untuk sebarang tingkah laku syarikat tidak bertolak ansur. Selepas buku panduan telah dibentangkan dan dijelaskan kepada pekerja baru, pengurus kakitangan mempunyai tanda pekerja baru. Pengurus juga menerangkan dan memulakan kertas kerja untuk manfaat kesihatan pekerja. Pengurus personil harus mempunyai pemahaman yang cukup tentang pilihan manfaat kesihatan yang ada untuk menjelaskannya kepada pekerja baru dan juga menyelaras dengan agen insurans kesihatan untuk datang ke rumah untuk menjelaskan polisi kepada pekerja baru.
Latihan Syarikat dan Keperluan Kesihatan
Pengurus kakitangan biasanya menubuhkan dan menguruskan mana-mana pekerja latihan tambahan yang diterima menerusi pekerjaan mereka. Pengurus kakitangan sering terlibat dengan pekerja di tempat kerja yang memerlukan vaksinasi biasa, seperti dalam pekerjaan yang berkaitan dengan kesihatan. Pengurus kakitangan menghantar peringatan kepada pekerja apabila mereka mempunyai apa-apa tembakan yang diperlukan sebagai tempoh pekerjaan. Sekiranya syarikat itu mempunyai jururawat dalaman, pengurus kakitangan membantu pekerja menyelaraskan masa untuk mengambil gambar. Untuk latihan, pengurus menghubungi jurulatih untuk menyediakan sesi dalaman, kemudian menghubungi pekerja yang memerlukan latihan. Pengurus personel juga berunding dengan penyelia untuk menyelaraskan masa yang sesuai untuk mengambil pekerja dari pekerjaannya untuk latihan.
Keluar Wawancara
Pengurus personel, di banyak syarikat, juga menjalankan temu bual keluar. Wawancara keluar tidak diperlukan oleh undang-undang, tetapi boleh syarikat menggunakannya sebagai cara untuk menentukan sebab-sebab kehilangan pekerja. Pada masa ini, pengurus kakitangan menerangkan hak anda mengenai isu-isu seperti menjaga insurans kesihatan anda jika anda memilih. Pengurus personel juga meminta anda soalan mengenai pengalaman anda bekerja dengan syarikat.