Majikan mencari cara untuk meningkatkan produktiviti tanpa perlu menambah pekerja boleh beralih kepada program insentif sebagai alat motivasi. Program insentif mungkin bersifat individu atau kumpulan, bergantung pada jenis organisasi dan objektif tertentu yang ingin dicapai. Beberapa faktor membantu menentukan jenis program insentif yang lebih baik untuk organisasi.
Pengenalan
Pelan insentif individu bertujuan untuk memberi ganjaran pekerja individu berdasarkan mencapai matlamat prestasi tertentu. Satu contoh yang biasa adalah memberi penjual bonus untuk mencapai tahap pengeluaran tertentu atau memberikan pampasan tambahan kepada pekerja kilang untuk menghasilkan jumlah barang yang dikehendaki semasa pergeserannya. Pelan insentif kumpulan direka untuk memberi ganjaran kepada setiap ahli pasukan atau organisasi untuk pencapaian bersama seperti meningkatkan keuntungan atau mengurangkan perbelanjaan.
Kesesuaian
Pelan insentif individu biasanya lebih sesuai di mana produktiviti pekerja tidak bergantung kepada prestasi orang lain, seperti jurujual yang bekerja secara bebas dan mempunyai kawalan sepenuhnya ke atas hasil. Program insentif kumpulan boleh sesuai jika sumbangan individu lebih sukar untuk diukur. Contohnya adalah program perkongsian keuntungan di mana semua pekerja diberi ganjaran berdasarkan keupayaan syarikat untuk mencapai matlamat keuntungan keseluruhan.
Pertimbangan Insentif Kumpulan
Program insentif kumpulan boleh memupuk suasana kerja berpasukan dan kerjasama dalam sesebuah organisasi. Penggiat terbaik mungkin lebih bersedia untuk membantu mereka yang bergelut atau baru dalam organisasi apabila ganjaran berdasarkan prestasi kumpulan secara keseluruhan. Sebaliknya, para penggiat teratas boleh datang untuk membenci orang yang kurang percaya yang mereka anggap sebagai tidak bersedia atau tidak dapat memberikan sumbangan yang sama dengan usaha tersebut.
Pertimbangan Insentif Individu
Manfaat utama program insentif individu adalah mereka memberi ganjaran kepada penggiat atas usaha mereka dan boleh bertindak sebagai daya motivasi untuk pekerja berorientasikan tujuan. Mereka juga boleh membantu untuk memotivasi orang kurang upaya yang sebelum ini tidak dapat melihat tujuan dalam usaha yang lebih baik. Kelemahan yang berpotensi termasuk penciptaan persekitaran kerja "anjing makan anjing" di mana setiap pekerja meletakkan kepentingannya di hadapan rakan sekerjanya dan pekerja yang mendorong sempadan kelakuan beretika untuk mencapai matlamat mereka, seperti jurujual yang terletak pada prospek hanya untuk membuat jualan.
