Keupayaan sesebuah syarikat mencapai matlamatnya bergantung kepada sikap, kemahiran dan pengetahuan pekerja mendapat latihan dan pembangunan. Latihan dan pembangunan biasanya merupakan fungsi penting dalam jabatan sumber manusia.
Program Latihan
Bermula dari latihan di tempat kerja yang dijalankan oleh penyelia untuk latihan khusus dengan menggunakan guru luar dengan pengetahuan pakar, program latihan meliputi pelbagai kebolehan yang diperlukan. Sebagai pekerja baru, anda mesti diajar cara yang boleh diterima di mana syarikat itu mengendalikan fungsi biasa seperti gaji. Sekiranya tanggungjawab anda baru kepada anda, arahan individu atau kumpulan akan dijalankan. Apabila perubahan dibuat dalam kaedah, bahan atau tenaga manusia, anda mungkin akan menjalani latihan tambahan. Keupayaan syarikat untuk berjaya di pasaran bergantung kepada kemampuan pengurus dan pekerja untuk berfungsi dengan berkesan dan efisien.
Objektif Latihan
Tumpuan latihan adalah perbezaan antara keperluan syarikat untuk personel dengan kemahiran dan pengetahuan untuk melaksanakan dengan memuaskan dan kemampuan personil tersebut. Jabatan sumber manusia yang baik menjalankan penilaian yang kerap mengenai keperluan syarikat dan tahap pencapaian pekerja. Dari penilaian mereka membangunkan objektif latihan khusus dan menentukan cara terbaik untuk membantu pekerja memenuhi objektif ini.
Pelatih membangunkan kaedah untuk membantu pelatih memperoleh maklumat dan membuat aktiviti yang membolehkan pelatih mempelajari kemahiran yang diperlukan. Sesi ini boleh dijalankan oleh jurulatih atau, dalam syarikat yang lebih kecil, oleh penyelia atau pengurus.
Faedah
Program latihan dan pembangunan tidak hanya memberi manfaat kepada syarikat, malah juga pekerja. Dengan mempelajari kemahiran baru, kebolehan menggunakan kaedah dan bahan baru dan pengetahuan, anda menjadi pekerja yang lebih berharga. Majikan anda mendapati ia lebih murah untuk melatih anda daripada menggantikan anda dengan orang lain.
Pengawas mendapat manfaat daripada latihan yang mereka terima dan juga melatih orang yang mereka pengawasan menerima. Pekerja terlatih biasanya akan menunjukkan sikap yang lebih baik terhadap kerja, membuat kesilapan yang lebih sedikit dan menunjukkan kebolehan berfungsi dengan kurang pengawasan.
Latihan berkesan membantu jabatan sumber manusia dengan mengurangkan keperluan untuk pengambilan pekerja baru. Semangat yang lebih baik di kalangan kakitangan bermakna kurang aduan yang memerlukan resolusi dan kurang masalah disiplin.
Pembangunan
Pembangunan dilihat sebagai tambahan kepada latihan kerana ia biasanya melibatkan penyediaan pekerja untuk lebih bertanggungjawab atau kedudukan baru dalam syarikat. Majikan boleh menghantar anda ke kolej untuk kursus yang membolehkan anda melakukan pekerjaan yang lebih maju secara teknikal. Atau syarikat anda mungkin menanggung jamin beberapa atau semua kos program ijazah. Ini memberi manfaat kepada anda dan syarikat dari semasa ke semasa.
Penilaian
Penilaian biasanya dilakukan selepas menyelesaikan aktiviti latihan atau program spesifik untuk menguji keberkesanannya dalam memenuhi matlamat syarikat. Penilaian menyediakan maklum balas yang membolehkan jabatan sumber manusia, pelatih dan pelatih menentukan apa yang lebih dan kurang berkesan. Ia membantu dalam menentukan nilai aktiviti latihan ke atas prestasi kakitangan seterusnya.
Teknik pengumpulan data penilaian termasuk pemerhatian semasa dan selepas latihan, soal selidik, temubual dan ujian.
