Syarikat Parker Pen ditubuhkan pada tahun 1888 dan pena yang dijual di seluruh dunia. Pena klasik ini dibuat untuk bertahan seumur hidup - ia tahan lama, bergaya dan boleh diulang semula secara berterusan. Walau bagaimanapun, seperti mana-mana pena umur panjang lain, pena Parker mungkin perlu dibaiki pada satu ketika.
Cari garansi pena Parker asal anda, yang disertakan dengan pembungkusan asal. Setiap pena Parker mempunyai waranti antarabangsa selama dua tahun, yang bermaksud bahawa walaupun anda menerimanya daripada seseorang atau membelinya di negara lain dalam tempoh dua tahun, jaminan itu akan berlaku di mana-mana negara di mana pena Parker dijual. Jika anda membeli pen itu, anda mungkin memerlukan resit asal untuk mengetahui tarikh pembelian yang tepat. Waranti meliputi semua kecacatan dalam pena Parker dalam tempoh dua tahun. Pen akan dibaiki atau diganti tanpa kos tambahan sekiranya kecacatan adalah dalam bahan atau mutu kerja. Pen tidak akan diganti atau dibaiki jika kecacatan itu disebabkan oleh haus dan lusuh atau daripada kegagalan untuk mengekalkannya dengan betul.
Luaskan jaminan anda secara percuma selama dua tahun lagi dalam talian. Waranti ini boleh diperolehi secara online di laman web Parker (lihat Sumber) dengan mengisi borang. Sijil akan dihantar ke alamat e-mel anda, dan anda boleh mencetaknya dan melampirkannya kepada jaminan asal. Ambil perhatian bahawa tarikh pembelian diperlukan dalam bentuk. Perkhidmatan ini juga secara rasmi mendaftarkan pen Parker anda.
Semak untuk melihat sama ada pen tidak hanya kehabisan dakwat. Anda boleh melakukan ini dengan mengetuk pena ringan di sekeping kertas dan kemudian cuba menulis, atau dengan melancarkannya di tangan anda untuk membuat aliran dakwat lebih baik. Sekiranya ia kehabisan dakwat, anda boleh membeli isi semula dakwat di kedai-kedai yang menjual bekalan bertulis seperti Staples, atau di kedai Parker atau laman web syarikat.
Lawati laman web Parker untuk mencari butir-butir garansi asal dalam talian dalam bahasa pilihan anda dan untuk mencari Perkhidmatan Jualan Selepas di negara anda. Selepas anda mencari perkhidmatan di negara anda, anda akan diberikan nombor hubungan untuk jabatan perkhidmatan yang melayani negara anda. Perkhidmatan ini mungkin tidak semestinya berada di negara yang sama dengan yang anda tinggal di Amerika Syarikat. Syarikat di Sanford mengilang dan membaiki pena Parker, dan boleh dihubungi melalui e-mel, telefon atau mel seperti yang disenaraikan di laman web Parker.
Cari Locator Store laman web Parker untuk butik yang menjual pen Parker di kawasan anda jika anda lebih suka menghantar pen anda ke kedai untuk pembaikan. Anda akan mendapati pilihan kedai Parker yang disenaraikan. Walau bagaimanapun senarai ini tidak termasuk kedai bekalan pejabat, yang menjual model terpilih pen Parker.
Pek jaminan asal anda, pena Parker yang patah, dan jika berkenaan, waranti dilanjutkan ke dalam sampul pelindung jika menghantar melalui mel untuk pembaikan. Hantar pakej ke alamat jabatan perkhidmatan Parker di negara anda.
Tunggu pena Parker anda yang diperbaiki atau diganti untuk tiba melalui pos jika anda menghantarnya ke syarikat. Atau jika anda membawanya ke kedai, anda akan dapat mengambilnya sebaik sahaja diperbaiki atau diganti. Anda tidak akan dikenakan bayaran untuk pembaikan sekiranya jaminan anda sah. Pastikan anda menyimpan salinan resit, waranti atau dokumentasi lain yang mungkin anda terima.
Amaran
Berhati-hati dengan perkhidmatan dalam talian yang tidak diketahui yang menawarkan untuk memperbaiki pena Parker anda kerana anda mungkin dikenakan bayaran untuk perkhidmatan atau scam.