Untuk salon baru anda berkembang, adalah perlu untuk membina pangkalan pelanggan yang stabil. Generik, namun berkesan, cara untuk membina pelanggan termasuk mengeluarkan kad perniagaan, membuat penerbangan dan membuat iklan radio. Walau bagaimanapun, anda boleh melakukan perkara lain untuk menyebarkan berita tentang salun anda dan membawa lebih ramai pelanggan. Kunci untuk mengembangkan pelanggan anda adalah untuk sentiasa proaktif, bukan mengambil pendekatan pasif.
Melebihi jangkaan perkhidmatan pelanggan pelanggan semasa anda. Pastikan penampilan visual dan suasana salon anda menjemput. Dengan mengesankan pelanggan semasa anda, iklan kata-kata mulut akan membawa pelanggan baru.
Sukar perkhidmatan anda untuk pertunjukan fesyen dan rancangan rambut yang akan datang. Sebagai pertukaran untuk perkhidmatan gaya anda, mintalah tuan rumah acara untuk menyediakan iklan percuma untuk salon anda. Anda juga boleh menganjurkan pameran rambut anda sendiri untuk memasarkan perkhidmatan anda.
Menawarkan perkhidmatan gaya anda dengan harga diskaun. Misalnya, jika pelanggan membayar harga penuh untuk perm, berikannya separuh untuk mewarna. Jika dia membayar harga penuh untuk mencuci dan set, beri dia potongan harga dan gaya.
Memberi lawatan salon ihsan kepada individu dalam masyarakat, seperti pelayan dan juruwang. Matlamatnya adalah untuk merawat seseorang yang sentiasa berhubung dengan orang setiap hari. Apabila individu menerima pujian pada rambutnya, dia boleh merujuk kepada penerima pujian ke salon anda.
Memberi diskaun rujukan atau bonus rujukan kepada pelanggan salon semasa.
Buat portfolio untuk memaparkan gaya rambut pelanggan terdahulu. Untuk portfolio yang lebih dramatik, sertakan "sebelum dan selepas" tembakan. Pastikan mendapat kebenaran daripada pelanggan anda sebelum meletakkan gambarnya dalam portfolio anda.
Buat laman web untuk salon anda. Letakkan gambar portfolio di laman web anda. Termasuk semua yuran anda, diskaun istimewa, waktu pejabat dan maklumat hubungan.
Apabila membuat laman web salon anda, pilih nama domain (alamat laman web) yang akan membantu mengarahkan lalu lintas ke tapak anda. Sebagai contoh, jika anda pakar dalam potongan tenunan di Atlanta, nama domain anda boleh menjadi atlantadiscountweaves.com. Kuncinya ialah menggunakan perkataan dalam nama domain anda yang akan digunakan oleh pengguna Internet untuk mencari perkhidmatan yang anda sediakan.
