Mendapatkan pesakit dan syarikat insurans untuk membayar bil gigi boleh benar-benar seperti menarik gigi. Sama ada pesakit pengebilan terus atau memproses tuntutan insurans pergigian, terdapat beberapa tip yang dapat membantu memastikan pembayaran tepat pada masanya dan tepat. Keupayaan untuk melakukan pengebilan secara elektronik telah melancarkan proses tersebut. Menurut ODS, tuntutan yang dikemukakan secara elektronik diproses dalam masa 24 jam, 40 persen masa.
Pra pengesahan
Walaupun penting untuk meminimumkan mesej bahawa keperluan rawatan didasarkan pada apa yang akan dibayar oleh asuransi, pesakit masih nampak menghargai pra-kebenaran daripada syarikat insurans mereka. Ini adalah borang yang dihantar oleh pejabat pergigian ke syarikat insurans pesakit untuk mendapat persetujuan sementara untuk kerja-kerja yang perlu dilakukan. Ia juga memberi pejabat dan pesakit suatu anggaran tentang apa rawatan yang akan membebankan pesakit keluar dari poket. Ini membantu pesakit merancang ke hadapan dan juga memberikan pejabat pergigian keupayaan untuk membiayai pesakit untuk bahagiannya ketika dia menjalani rawatan, sebelum dia meninggalkan kantor, menghapus sebagian besar keperluan untuk menghantar bil dan menunggu pembayaran.
Hapuskan Pengebilan
Menyediakan pelan rawatan terperinci yang termasuk harga boleh membantu menghapuskan keperluan untuk menghantar bil. Apabila pesakit tahu lebih awal dari masa perkhidmatan apa yang akan dikenakan kepadanya, dia boleh dikenakan sebagai rawatan selesai. Apabila pesakit mempunyai insurans pergigian, bayaran yang dikutip adalah berdasarkan baki bahagian yang tidak dilindungi oleh insurans. Sesetengah perkhidmatan dilindungi sepenuhnya dan oleh itu tidak memerlukan pengumpulan pembayaran pada hari perkhidmatan. Selalunya, prosedur yang dilindungi sepenuhnya meliputi pembersihan rutin, peperiksaan dan x-ray. Motivasi lain untuk pesakit untuk membayar perkhidmatan mereka di hadapan adalah untuk menawarkan diskaun tunai.
Insurans Pengebilan
Tuntutan pengisian secara elektronik biasanya lebih cepat dan lebih efisien, menghapus keperluan untuk kertas kertas. Memeriksa tuntutan untuk tarikh kelahiran, nama pesakit, rawatan yang dilakukan, pengekodan dan nombor gigi yang sesuai. Sebarang kesilapan di kawasan ini akan menangguhkan proses tuntutan dan pembayaran. Ia juga penting untuk menghantar dokumentasi yang sesuai yang diminta, seperti radiografi atau pengukuran periodontal.
Pelan Pembayaran
Apabila pesakit tidak dapat membayar perkhidmatan pada hari rawatan, pejabat pergigian boleh memilih untuk menawarkan pelan pembayaran. Ini boleh dibuat melalui pejabat pergigian secara langsung, di mana pesakit membayar jumlah yang ditetapkan setiap bulan. Ia mungkin atau mungkin tidak termasuk minat. Pilihan lain yang melegakan pejabat pergigian tanggungjawab dan beban kewangan akan menjadi perkhidmatan kredit luar. Salah satu perkhidmatan tersebut ialah Credit Care, yang sepenuhnya didedikasikan untuk membiayai perkhidmatan perubatan. Apabila pemeriksaan kredit, pesakit diberi garis kredit dan mungkin juga ditawarkan salah satu dari pelbagai program tanpa faedahnya.
Pilihan lain
Terdapat program latihan yang tersedia untuk pekerja pejabat pergigian untuk mempelajari asas-asas bil pergigian. Menghantar pekerja pejabat ke program latihan boleh menawarkan idea-idea baru dan kaedah penagihan yang lebih baik. Pilihan lain ialah mengeksport bil pergigian ke syarikat yang mengkhususkan diri dalam pengebilan. Ini akan menelan belanja lebih banyak, tetapi mengambil beberapa tanggungjawab di luar pejabat pergigian. Syarikat-syarikat ini juga mempunyai lebih banyak sumber untuk mengumpulkan pembayaran, termasuk bahagian pengumpulan, jika perlu.
