Pengguna kehilangan berjuta-juta dolar setiap tahun untuk perniagaan yang tidak bertanggungjawab, menurut Biro Perniagaan Better, atau BBB. BBB mengesyorkan supaya pengguna mengelakkan menjadi mangsa amalan perniagaan yang tidak adil dan tidak sah dengan mendapat semua perjanjian secara bertulis, dengan berhati-hati membaca kontrak sebelum menandatangani dan mengelakkan penipuan yang terlalu baik. Pengguna boleh menyisihkan perniagaan berisiko dengan menyemak terlebih dahulu dengan organisasi yang menyimpan rekod mengenai aduan pengguna terhadap perniagaan dan pematuhan dengan undang-undang, peraturan dan piawaian industri.
Melakukan cek percuma bagi rekod perniagaan dengan Biro Perniagaan Better tempatan anda, atau BBB. Secara nasional, BBB mengekalkan rekod mengenai hampir 400,000 ahli perniagaan dan juga menyimpan ulasan dan ulasan perniagaan, termasuk keluhan, pada kira-kira 5 juta perniagaan di Amerika Utara. Laman web BBB nasional menyediakan proses dalam talian untuk menyemak perniagaan.
Semak dengan pejabat Peguam Negara anda untuk aduan atau tindakan undang-undang terhadap perniagaan. Peguam negara adalah lengan perlindungan pengguna kerajaan negeri. Pejabat Peguam Negara menyiasat aduan pengguna dan menguatkuasakan undang-undang yang mengawal amalan perniagaan tertentu.
Sahkan bahawa perniagaan mempunyai semua pelesenan yang diperlukan oleh kerajaan tempatan, seperti pelesenan dan pemeriksaan. Sebagai contoh, negeri memerlukan pelesenan dan pemeriksaan untuk pusat penjagaan kanak-kanak. Lembaga Lesen Negeri Kontraktor California menyediakan perkhidmatan dalam talian untuk pengguna untuk menyemak lesen dan pengaduan kontraktor peningkatan rumah sebelum menyewa.
Sahkan dengan organisasi yang sesuai status akreditasi dan pensijilan. Perniagaan pembersihan permaidani mungkin mengiklankan pensijilannya oleh Institut Pemeriksaan, Pembersihan dan Pensijilan Pemulihan, yang memperakui bahawa perniagaan itu mempunyai insurans dan pemilik telah menyelesaikan pendidikan dan ujian, dan mengekalkan piawaian organisasi yang bersertifikat untuk perniagaan dan etika.
Sahkan liputan insurans perniagaan, termasuk bon yang sesuai. Perniagaan yang bereputasi melindungi anda dan harta anda daripada kerugian kewangan akibat perkhidmatannya.
Baca ulasan pelanggan atau klien tentang perniagaan. Perkhidmatan seperti Senarai Angie, yang menyediakan ulasan perniagaan dalam talian, menerbitkan ulasan pelanggan mengenai perniagaan dan perkhidmatan di lebih daripada 500 kategori. Perkhidmatan serupa beroperasi secara tempatan di bandar dan masyarakat.
Petua
-
Hubungi Pusat Aduan Jenayah Internet, atau IC3, untuk memfailkan aduan tentang penipuan dalam talian, seperti e-mel pancingan data atau maklumat yang menipu di laman web. IC3 adalah program FBI dengan kerjasama agensi-agensi persekutuan lain. Ketahui tentang Peraturan Pengawalan Komisen Perdagangan Persekutuan, yang membenarkan anda tiga hari untuk membatalkan pembelian sebanyak $ 25 atau lebih yang dibuat di tempat selain daripada tempat perniagaan penjual.
