Strategi motivasi yang berkesan mempunyai kesan yang besar terhadap produktiviti di tempat kerja. Tenaga kerja yang terlibat dan bermotivasi boleh bermakna perbezaan antara perniagaan yang berjaya dan perniagaan yang mati. Pengurus mempunyai kuasa untuk memotivasi dan membasmi pekerja. Mungkin unsur yang paling penting dalam memahami strategi motivasi yang mempengaruhi produktiviti di tempat kerja adalah untuk mengenali kuasa dan mendidik pengurus supaya mereka menggunakan kuasa ini untuk kepentingan organisasi.
Sumber Motivasi
Untuk memahami sepenuhnya motivasi di tempat kerja, anda mesti terlebih dahulu mengkaji kemungkinan sumber motivasi. Pekerja biasanya didorong oleh faktor dalaman dan luaran. Faktor dalaman termasuk proses dan pengalaman pemikiran peribadi pekerja sendiri. Faktor luaran adalah seperti budaya organisasi, sama ada memberi inspirasi kepada pekerja supaya produktif melalui penggunaan ganjaran atau dengan menimbulkan rasa takut pada pekerja. Adalah penting untuk memahami bahawa seorang pekerja yang bermotivasi tinggi dapat sangat dipengaruhi oleh persekitaran luaran yang tidak menggalakkan para pekerja memaparkan tahap motivasi yang tinggi.
Kepimpinan dan Kebudayaan
Pengurus mesti menjadi pemimpin dan mewujudkan budaya organisasi yang positif untuk menggalakkan pekerja menjadi produktif. Manakala pengurus boleh menguatkuasakan tahap produktiviti hanya dengan menggunakan kuasa kedudukan mereka, para pemimpin mencari motivasi positif untuk menggalakkan tahap produktiviti yang optimum. Kakitangan pada umumnya lebih produktif apabila bekerja dalam suasana menghormati di mana para pemimpin mengekalkan komunikasi yang terbuka dan memastikan para pekerja memaklumkan mengenai matlamat jangka panjang dan bukan sekadar mengawal dan mengurus pekerja dalam aktiviti sehari-hari mereka.
Pengukuhan
Kunci mengurus produktiviti di tempat kerja adalah untuk menguruskan tingkah laku dan bukannya personaliti. Penguatan adalah istilah yang dicipta oleh psikologi tingkah laku yang membangunkan teori pengendalian pengendali. Teori ini, yang dikembangkan oleh psikologi Edward Thorndike, John Watson dan B.F. Skinner, memetik akibat, positif atau negatif, sebagai perangsang utama pembelajaran tingkah laku. Dengan kata lain, jika pengurus mahu meningkatkan produktiviti, mereka mesti memberi ganjaran kepada tingkah laku itu.
Sebaliknya, mereka juga harus menggunakan tetulang negatif atau hukuman, kepada pekerja yang tidak memenuhi matlamat produktiviti. Pengurus juga harus memastikan bahawa pekerja produktif tidak merasakan bahawa mereka sedang dihukum kerana produktif. Sebagai contoh, pekerja yang produktif yang menerima ganjaran dan pengiktirafan untuk kerja cemerlang akan lebih cenderung untuk terus menjadi produktif daripada pekerja yang produktif yang hanya diberi ganjaran dengan lebih banyak pekerjaan.
Perkembangan kerjaya
Memberi latihan untuk pembangunan kerjaya yang berterusan adalah elemen penting dalam proses pengurusan prestasi yang mempengaruhi produktiviti di tempat kerja. Membantu pekerja mencapai matlamat pembangunan karir peribadi mereka bukan sahaja meningkatkan kemahiran pekerjaan yang diperlukan untuk menjadi produktif dalam kedudukan semasa mereka, tetapi juga meningkatkan kepuasan kerja dan penglibatan pekerja. Unsur-unsur penting yang diperlukan untuk produktiviti yang optimum dapat sangat dipengaruhi oleh keberhasilan pelaksanaan program pengembangan karir di tempat kerja.
