Pada satu ketika, hampir setiap tempat kerja akan mengalami konflik antara rakan sekerja. Walau bagaimanapun konflik tidak semestinya sesuatu yang buruk. Konflik timbul apabila isu di tempat kerja mesti ditangani. Menangani konflik dengan cara yang betul boleh membawa kepada semua pihak yang dipanggil untuk membantu menyelesaikan masalah yang membawa kepada konflik, sehingga meningkatkan ikatan kerja berpasukan.
Keselamatan
Untuk menghapuskan konflik di tempat kerja di antara rakan sekerja, pihak pengurusan mesti membuat perlindungan tertentu. Ini membantu mewujudkan suasana keselamatan bersama. Konflik menyelesaikan dengan mudah apabila semua pihak yang berkepentingan berasa selamat, membolehkan mereka bercakap dengan bebas dan menangani sebarang masalah yang membawa kepada konflik. Untuk tujuan penyelesaian konflik, mengadakan mesyuarat berlaku apabila kemungkinan gangguan dikurangkan membolehkan pekerja dan mediator memfokuskan sepenuhnya isu-isu yang dihadapi.
Komunikasi
Komunikasi adalah penting untuk mewujudkan tempat kerja yang sihat. Apabila komunikasi terputus, ia mewujudkan konflik di kalangan pekerja, yang membawa kepada kehilangan produktiviti dan kecekapan. Sebagai contoh, jika seorang penyelia diberitahu untuk menyampaikan 800 unit produk tetapi tidak menyampaikan maklumat tersebut kepada pasukan yang biasanya menghasilkan 700 unit, konflik mungkin timbul ketika peningkatan jumlah produksi gagal terwujud. Memastikan garis komunikasi sentiasa terbuka dan boleh diakses di tempat kerja boleh meredakan konflik sebelum berlaku.
Resolusi Peribadi
Konflik tempat kerja tidak perlu melibatkan sesiapa pun selain daripada pihak yang bercanggah. Sekiranya seorang pekerja mendapati dirinya mempunyai masalah dengan pekerja lain, secara langsung menangani isu itu mungkin membenarkan masalah itu dikenalpasti. Jika kedua-dua pihak bersetuju untuk mendengar apa yang pihak lain katakan, merawat satu sama lain dengan hormat dan ihsan, konflik mungkin dapat dielakkan.
Gaya
Terdapat gaya yang berbeza untuk menangani konflik di tempat kerja. Setiap gaya mempunyai kelebihan, dan juga keburukan. Sebagai contoh, seorang pekerja yang menggunakan gaya persaingan konflik yang kompetitif mungkin hanya membuat keputusan apabila tindak balas segera diperlukan. Walaupun ini mempunyai kelebihan untuk mendapatkan pekerjaan apabila ia perlu dilakukan, ia mempunyai kelemahan yang membuat orang lain berasa tersisih daripada proses membuat keputusan. Seseorang yang mempunyai kaedah mengelakkan daripada berurusan dengan konflik mungkin hanya mengabaikannya, yang mempunyai kelebihan menghalang keadaan daripada meningkat, tetapi juga kelemahan memaparkan kelemahan di tempat kerja.
