Perantara dalam saluran pengedaran menyediakan perkhidmatan yang membolehkan pengeluar mencapai pelbagai jenis pelanggan. Saluran mungkin termasuk beberapa perantara, seperti ejen, pemborong, pengedar dan peruncit. Para perantara bertindak sebagai orang tengah antara anggota rantaian pengedaran yang berbeza, membeli dari satu pihak dan menjual kepada yang lain. Mereka juga boleh menyimpan stok dan menjalankan fungsi logistik dan pemasaran bagi pihak pengeluar.
Saluran Langsung dan Tidak Langsung
Pengilang menjual produk dan perkhidmatan kepada pelanggan melalui saluran langsung dan tidak langsung. Di mana pengeluar menjual terus kepada pelanggan menerusi jualan atau laman web mereka sendiri, mereka tidak memerlukan pengantara. Jika mereka ingin menjual kepada pelanggan dan prospek pasukan jualan mereka tidak dapat dicapai, mereka melantik perantara untuk bertindak bagi pihak mereka. Perantara mungkin mempunyai sumber dan hubungan tambahan untuk menambah sumber jualan dan pemasaran pengeluar sendiri, membolehkannya mencapai pangkalan pelanggan yang lebih luas.
Menjual Melalui Ejen
Ejen bertindak sebagai wakil bebas untuk pengilang, menjual kepada pengantara lain seperti pemborong atau peruncit. Ejen-ejen ini boleh menjadi individu atau syarikat. Ejen mendapat komisen atau bayaran untuk jualan yang mereka buat atau perkhidmatan yang mereka berikan. Mereka membentuk sambungan yang bernilai kepada sumber jualan dalaman pengeluar.
Mencapai Lebih Banyak Pelanggan Melalui Peruncit
Kedai-kedai bebas dan rantai runcit menjual produk kepada pengguna dan pelanggan perniagaan. Dengan melantik peruncit, pengeluar boleh mencapai kawasan yang berlainan di negara ini dan menargetkan pelanggan yang lebih kecil yang mereka tidak mampu untuk berkhidmat secara langsung. Peruncit membeli produk untuk jualan langsung dari pengeluar atau pemborong.Mereka biasanya menyimpan barangan dari pelbagai pembekal, termasuk penawaran kompetitif dalam kategori produk yang sama, jadi pengeluar mesti menggunakan insentif dan diskaun untuk menggalakkan peruncit untuk mendorong produk mereka untuk mencapai jualan yang kukuh.
Memudahkan Logistik melalui Pemborong
Pemborong membeli produk secara pukal daripada beberapa pengeluar yang berbeza, menyimpannya di gudang dan menjualnya kepada peruncit. Dengan memegang saham, pemborong membolehkan pengeluar untuk membekalkan pelanggan di kawasan yang berbeza tanpa melabur di kemudahan pergudangan mereka sendiri. Pemborong juga membantu pengeluar mengurangkan kos logistik mereka dengan menghantar stok kepada peruncit atau menawarkan perkhidmatan koleksi.
Pemasaran Koperasi Melalui Pengedar
Pengedar menjalankan fungsi serupa kepada pemborong, tetapi secara amnya mempunyai hubungan kerja yang lebih dekat dengan pengilang. Pengedar mungkin mempunyai pengaturan eksklusif dengan pengilang dan tidak membawa produk yang bersaing. Mereka mungkin sebahagian daripada francais, hanya menawarkan produk dari satu pengeluar. Seperti pemborong, mereka menyediakan fungsi pergudangan dan logistik berharga untuk pengeluar. Mereka juga boleh menyertai program pemasaran kerjasama dengan pembekal, meningkatkan jualan untuk pengeluar.
