Di sebalik setiap kedai yang berjaya adalah pegawai kedai yang sangat baik. Ini bukanlah pekerja runcit yang membuat upah minimum atau orang-orang yang berdiri di luar kedai-kedai membeli-belah kegemaran anda cuba menarik anda masuk. Sudah tentu, pekerjaan itu sangat penting - tidak pernah memandang rendah pelanggan perkhidmatan yang luar biasa - tetapi pegawai kedai atau pegawai pengurusan perniagaan adalah orang yang membantu memastikan perniagaan harian, di belakang layar berjalan lancar.
Petua
-
Pegawai kedai adalah orang kanan kedai kedai. Mereka bertanggungjawab terhadap apa yang berkaitan dengan inventori kedai.
Perancangan Inventori Dan Anggaran
Pengawas stor kanan sering bertanggungjawab untuk bahagian kedai utama yang membelanjakan antara $ 600,000 hingga $ 1 juta pada barang setiap tahun. Mereka adalah orang yang merancang bajet, sama ada untuk seluruh kedai atau seksyen tertentu peruncit yang lebih besar. Sekiranya produk dijual dengan baik, mereka boleh memilih untuk mengarahkan kuantiti yang lebih tinggi. Sekiranya jualan item kurang baik, mereka akan menghantarnya ke rak jualan. Pegawai kedai bekerja dengan pembeli untuk merancang inventori kedai. Setiap produk yang anda lihat di rak dipilih di bawah penyeliaan pegawai kedai.
Menerima dan Membahagikan
Pegawai kedai mendapatkan inventori ke mana ia perlu pergi.Mereka bertanggungjawab menerima penghantaran dan memeriksa produk untuk memastikan kualiti mereka. Ini bermakna apabila anda secara tidak sengaja membeli produk yang rosak, ia mungkin menjadi pegawai kedai untuk dipersalahkan. untuk item itu ke rak. Pegawai kedai juga bertanggungjawab untuk menghantar penghantaran inventori. Kadang-kadang ini bermakna mereka mengawasi operasi perkapalan e-dagang kedai dan lain kali mereka menghantar inventori dari gudang ke lokasi francais kedai. Penyelia kedai ketua sering bekerja di lokasi utama atau hab yang lebih besar dan menghantar penghantaran ke pegawai kedai peringkat rendah yang menguruskan inventori di tingkat jualan.
Kakitangan dan Layout
Pegawai kedai tahu apa yang pelanggan mereka inginkan kerana mereka sangat selaras dengan inventori kedai. Mereka menggunakan pengetahuan ini untuk membantu menyelaraskan kakitangan. Contohnya, jika kedai menjual mainan, seorang pegawai kedai boleh memilih untuk menyewa pekerja tambahan semasa musim cuti. Sekiranya kedai serbaneka sedang menjual jualan pada semua peralatan rumahnya, penjaga stor boleh memilih untuk memindahkan penjual dari pakaian dan di sebelah pencuci dan pengering. Penjaga toko juga bertanggungjawab membantu reka bentuk susun atur kedai dan sering membuat pilihan untuk meletakkan produk yang dibeli oleh demografi yang sama di satu kawasan. Itulah sebabnya anda mengambil bar gula-gula itu di jalan keluar dari CVS kerana ia menatap anda semasa anda sedang menunggu untuk menyemak.
Penghubung Vendor
Pegawai kedai tidak hanya berurusan dengan inventori. Mereka berurusan dengan syarikat yang menyediakan inventori - vendor. Pejabat kedai berperanan sebagai penghubung dan membantu memupuk kontrak dan memilih vendor untuk bekerja dengan di bawah pengawasan pengurusan atasan.
