Pengguna berpendapatan rendah di Amerika adalah mereka yang mendapat $ 30,000 atau kurang dalam setahun, menurut Nielsen. Pada tahun 2012, kumpulan ini mewakili 30 peratus daripada penduduk, termasuk semua kumpulan etnik dan dijangka berkembang. Untuk memasarkan kepada kumpulan berpendapatan rendah, anda perlu mengelakkan stereotaip yang diandaikan, penyelidikan pasaran sasaran anda dengan teliti, pemasaran reka bentuk yang merayu kepada manfaat jangka panjang dan memberi tumpuan kepada nilai produk atau perkhidmatan anda.
Rayuan untuk Manfaat
Pembeli berpendapatan rendah tidak semata-mata peduli dengan kos perkhidmatan atau produk. Mereka sering melihat nilai dan faedah yang mereka terima hampir atau lebih penting daripada harga. Sebagai contoh, pengguna berpendapatan rendah biasanya bersedia membeli produk dan perkhidmatan yang membawa kepada kemajuan kerjaya dan pendidikan, menurut Harvard Business Review. Walaupun anda mungkin tergoda untuk memasarkan produk penjagaan diri untuk meneruskan kemungkinan romantis seseorang, contohnya, anda akan mendapat sambutan yang lebih baik jika anda menunjukkan bagaimana saman atau cologne akan membawa kepada kejayaan profesional.
Produk dan Perkhidmatan Pakej
Pembeli dengan pendapatan kurang boleh guna sering melihat jumlah kos produk atau perkhidmatan dan bukannya kos setiap item. Sebagai contoh, menjual secawan kopi untuk harga yang dikurangkan mungkin tidak begitu popular di kalangan pengguna berpendapatan rendah, seperti menjual hidangan sarapan pagi yang termasuk kopi. Produk pembungkusan memerlukan anda melihat pulangan jumlah pelaburan anda dan bukannya keuntungan yang dibuat dari setiap sekeping pakej.
Pergi Di mana Pengguna Adakah
Kumpulan berpendapatan rendah menghabiskan lebih banyak masa mereka dalam talian daripada mana-mana penduduk berpendapatan lain, menurut Nielsen. Mereka menghabiskan purata sembilan jam sebulan di laman media sosial. Mereka menyiarkan video dan menonton TV lebih banyak hari daripada segmen lain juga. Pemasaran dalam talian yang menyasarkan populasi berpendapatan rendah melalui iklan pop timbul dan tawaran istimewa boleh berjaya. Iklan interaktif yang disiarkan dengan video penstriman mungkin berguna juga. Walaupun hampir 85 peratus daripada semua iklan yang dihubungkan dengan media penstriman adalah iklan statik yang semula bertujuan, menurut StreamingMedia.com, mereka yang bersedia menerokai pasaran berpendapatan rendah dengan iklan interaktif dapat menghasilkan kesedaran produk yang lebih besar.
Memenuhi Keperluan Pengguna
Temui pengguna di peringkat mereka. Tambah papan tanda dan label dalam bahasa Sepanyol dan bahasa lain untuk mencapai kumpulan etnik yang berlainan dalam segmen pasaran. Tunjukkan pengguna berpendapatan rendah bagaimana produk atau perkhidmatan anda, dengan kos yang lebih rendah, menawarkan faedah dan kualiti barangan jenama yang lebih tinggi. Gunakan usaha pemasaran anda untuk menunjukkan manfaat jangka panjang. Sebagai contoh, menunjukkan bagaimana diet serat tinggi membawa kepada lebih sihat, lebih lama nyawa, dengan sedikit kes penyakit kardiovaskular dapat membantu menjual produk makanan. Menyelidik pasaran sasaran anda untuk mengetahui apa yang mereka perlukan dan sasarkan khusus keutamaan tersebut.
