Sentiasa berhubung dengan pelanggan secara konsisten adalah satu kunci untuk mengekalkan pelanggan semasa dan membawa yang baru. Beberapa syarikat wujud yang menyediakan perniagaan cara untuk menghubungi pelanggan dengan kerap melalui mel siput, e-mel atau media sosial. Salah satu syarikat itu, Contact Constant, menawarkan perkhidmatan pemasaran dalam talian untuk perniagaan untuk terus berhubung dengan pelanggan.
Apa yang mereka lakukan
Contact Constant menyediakan alat pemasaran seperti newsletter dan kempen titisan email, serangkaian e-mel bermaklumat yang dikirimkan dalam selang waktu seperti setiap minggu atau setiap bulan. Mereka membantu perniagaan menubuhkan tawaran dan promosi untuk mengumumkan produk baru atau mempromosikan yang terkini dan membangunkan alat maklum balas dan tinjauan supaya perniagaan boleh mendapatkan idea bagaimana mereka melakukannya. Kenalan Tetap juga memberikan perniagaan alat untuk membuat acara dan pendaftaran dalam talian. Sebagai tambahan, rakan kongsi Constant Contact dengan beberapa profesional pemasaran lain, seperti pembina laman web, pakar media sosial dan perkhidmatan peneraju utama, untuk memberikan pelanggan mereka akses kepada perkhidmatan lain.
Bagaimana Mereka Melakukannya
Hubungan berterusan menggunakan profesional pemasaran yang memberi bantuan sedikit atau lebih sebagai perniagaan perlu menyediakan kempen pemasaran mereka. Perniagaan boleh menggunakan templat yang sudah dibina atau buat sendiri. Bagi pelanggan yang memerlukan bantuan tambahan dengan kempen pemasaran mereka, Constant Contact menyediakan jurulatih pemasaran peribadi untuk membantu mereka berjalan melalui proses dan semua perkhidmatan Hubungi Tetap menawarkan.
