Hampir setiap organisasi bergantung pada komputer atau peralatan berkomputer untuk beberapa fungsi, dan banyak organisasi bergantung pada pekerja untuk menggunakan komputer setiap hari. Walaupun tanda harga mesin ini dibawa, mereka menawarkan pulangan pelaburan organisasi dalam bentuk keuntungan kecekapan, persembahan yang lebih profesional dan komunikasi yang lebih baik.
Kecekapan
Pada zaman sebelum komputer menjadi di mana-mana organisasi Amerika, pekerja dalam peranan yang mempunyai fungsi kompleks seperti perakaunan dan analisis kerap terpaksa melakukan pengiraan lanjutan dengan sedikit lebih daripada pensil, kertas dan kalkulator. Kakitangan yang ditugaskan untuk membuat dokumen juga perlu menulis pengeluaran mereka dengan tangan. Komputer memperkenalkan unsur elektronik yang membolehkan pekerja membuat fail digital tanpa perlu menulis di atas kertas, dan spreadsheet elektronik membolehkan pekerja melakukan pengiraan matematik yang rumit dengan hanya menaipnya ke dalam mesin. Apabila organisasi pelanjutan 4-H di St. Paul, Minn.,. memperkenalkan komputer pada tahun 1986, menurut Journal of Extension, para agen dengan cepat menyadari peningkatan kecekapan dalam menghasilkan bahan-bahan latihan dan bahkan menghasilkan siaran akhbar.
Profesionalisme
Sama seperti komputer membolehkan pekerja membuat dokumen dengan lebih cekap, mesin juga membantu pekerja memberi dokumen itu penampilan yang halus dan profesional. Daripada menyerahkan manuskrip tulisan tangan atau taip kepada akhbar atau penerbitan tempatan, misalnya, pekerja boleh menghasilkan dokumen itu dalam aplikasi perisian, memeriksa elektronik untuk kesalahan ejaan dan tatabahasa, dan menyerahkan dokumen tersebut secara langsung kepada editor. Profesional jualan boleh menggunakan komputer untuk menghasilkan graf dan carta yang membuktikan kelebihan produk dan perkhidmatan mereka, dan penyampai boleh menggunakan komputer untuk membangun dan menyampaikan persembahan slaid yang profesional, animasi dan interaktif.
Perkongsian Data
Dalam senarai kelebihan pejabat yang ditawarkan komputer, laman web pengkomputeran Undang-undang Spam berulang kali mengakui keupayaan komputer dan rangkaian untuk memudahkan perkongsian maklumat. Pekerja di satu lokasi boleh membuat dokumen elektronik, dan pekerja di lokasi lain - bahkan negara lain - boleh mengambil dokumen hanya beberapa saat kemudian. Oleh kerana fail elektronik hanya mengambil jumlah ruang fizikal yang sangat kecil, pekerja juga boleh mengambil fail dengan mereka semasa perjalanan atau mengakses secara elektronik dari lokasi yang jauh.
Komunikasi
Komputer membolehkan komunikasi elektronik, dan bentuk akses segera ini boleh dikatakan mewakili salah satu kelebihan yang paling penting yang boleh menawarkan komputer kepada organisasi. Menggunakan komunikasi elektronik seperti e-mel, mesej segera dan webcast, pemimpin organisasi dapat berkomunikasi dengan sejumlah besar pekerja dalam masa nyata tanpa mengira lokasi fizikal. Komputer juga membantu memudahkan komunikasi elektronik dengan pihak berkepentingan utama lain seperti pelabur dan pembekal, dan pelanggan boleh menggunakan komunikasi elektronik untuk mendapatkan perkhidmatan dengan cepat atau bahkan membuat pesanan. Komputer juga boleh membantu organisasi mengurangkan kos komunikasi dengan memudahkan persidangan video yang mengurangkan perjalanan fizikal, atau mewujudkan sambungan suara yang menghilangkan keperluan untuk telefon tradisional.
