Komunikasi mempengaruhi setiap aspek kehidupan-dari bagaimana kita disosialisasikan kepada jenama syampu yang kita gunakan. Dalam teksnya "Komunikasi Manusia: Kursus Asas," Joseph DeVito mendefinisikan komunikasi sebagai "perbuatan itu, oleh satu atau lebih orang menghantar dan menerima mesej yang diputarbelitkan oleh bunyi bising, berlaku dalam konteks, memberi kesan dan memberi peluang untuk maklum balas. "Cabaran kami adalah untuk menjadi komunikator yang lebih kompeten-berinteraksi dengan cara yang sesuai dan berkesan.
Komunikasi Interpersonal
Interaksi interpersonal, beberapa kali disebut sebagai komunikasi dyadic, biasanya berlaku satu-satu atau antara jumlah orang yang terbatas. Kebanyakan penyelidikan di peringkat interpersonal memberi tumpuan kepada komunikasi antara rakan-rakan, keluarga, rakan kongsi romantis dan lain-lain penting lain, walaupun ia juga boleh berlaku dalam suasana yang lebih formal dengan seseorang yang komunikator tidak tahu dengan baik. Untuk menjadi kompeten dalam bidang ini, anda harus memahami implikasi pendedahan diri dan bagaimana untuk mengurus perbualan.
Komunikasi Kumpulan Kecil
Kebanyakan kehidupan profesional kami berlaku dalam kumpulan kecil, kerana kami sering memainkan peranan dalam pasukan kerja, jawatankuasa, papan atau koleksi orang lain. Bagaimanapun, hanya bekerja dengan tiga orang lain secara teknikal tidak memenuhi syarat anda sebagai sebuah kumpulan kecil. Orang yang terlibat mesti melihat diri mereka sebagai satu kumpulan; mereka mesti merasakan sambungan yang sama dan sengaja berkomunikasi dengan satu sama lain. Kepimpinan, peranan kumpulan dan konflik pengurusan adalah penting di peringkat ini.
Pengucapan awam
Sejak sebelum 500 SM, orang telah menggunakan pengucapan awam sebagai sarana persuasi. Hari ini, ucapan awam terus berkembang sebagai bentuk komunikasi yang dominan dalam beberapa aspek masyarakat-agama, pendidikan, politik, kerajaan dan undang-undang. Penceramah yang cekap mestilah mengemukakan maklumat yang tepat dan beretika dengan cara yang menarik sambil menarik minat logik dan emosi penonton mereka. Menurut satu kajian oleh BH Spitzberg dan WR Cupach, kira-kira 40 peratus daripada penduduk melaporkan kebimbangan dan keghairahan bercakap awam dengan intensiti sedemikian sehingga ia mengganggu kualiti kehidupan mereka.
Komunikasi Mediated
Komunikasi yang disatukan termasuk mesej yang melewati saluran di luar penghantar dan penerima. Contohnya termasuk media massa tradisional (cetak, radio, televisyen, filem) serta peranti digital (telefon pintar, pemain MP3, komputer). Apabila teknologi berkembang, media menjadi lebih bersepadu dan komunikator mesti tahu cara menggunakannya dengan betul. Ini termasuk mengenal pasti cara terbaik untuk menjangkau khalayak dan menonjol di antara kesibukan mesej bersaing.
Menjadi seorang Communicator yang kompeten
Untuk meningkatkan kecekapan komunikasi, anda mesti bermotivasi untuk mengubah cara berkomunikasi semasa, belajar lebih lanjut mengenai proses komunikasi dan mengembangkan kemahiran dengan meletakkan pengetahuan anda menjadi praktik. Bukan sahaja anda dapat "menghantar mesej yang betul," anda juga akan lebih memahami mesej yang anda terima. Hasil akhirnya meningkatkan keyakinan diri dan hubungan yang lebih baik yang meningkatkan kehidupan profesional dan peribadi anda.
