Kepentingan Sivility di Tempat Kerja

Isi kandungan:

Anonim

Jika bekerja akan memberi anda rasa sakit dalam usus anda, anda boleh bekerja dalam persekitaran toksik yang disebabkan oleh tingkah laku yang tidak diubati dan tidak berperikemanusiaan. Anda patut merasa dihormati dalam persekitaran kerja anda. Tempat kerja di mana pekerja menunjukkan kemarahan, kekecewaan emosi dan sikap tidak bertoleransi terhadap perbezaan individu adalah tidak sivil. Pekerja mungkin tidak tahu tingkah laku yang sesuai untuk tempat kerja dan mungkin akan lega apabila penyelia mendidik pekerja tentang pentingnya kesopanan dan kesan mengawal tindakan dan kata-kata. Lagipun, tempat kerja yang sihat bermakna garis bawah yang sihat.

Kesan Kesopanan pada Moral

Beban kerja berat, jam panjang dan tarikh akhir yang tidak berhenti membuat tekanan dan kekecewaan dalam persekitaran kerja. Sekiranya kecenderungan meletus, ia boleh menyebabkan semangat tempat kerja yang rendah. Tempat kerja tidak semestinya boleh meningkat kepada penyakit, kecemasan dan kemurungan untuk pekerja dan ketidakhadiran bagi syarikat. Keadaan ini boleh bertambah buruk memandangkan kakitangan mula mencari kerja di tempat lain kerana semangat yang lemah. Kesopanan di tempat kerja adalah penting bagi pekerja untuk bekerja dalam persekitaran tidak menyenangkan yang mempunyai kesan positif terhadap semangat.

Kesopanan dan Produktiviti

Perilaku buruk, tidak menghormati dan mengasingkan corak tingkah laku adalah blok bangunan persekitaran yang tidak semestinya dan menyebabkan kerosakan yang mungkin tidak boleh diperbaiki kepada perniagaan. Atas sebab ini, diperlukan lebih daripada menguruskan operasi untuk memastikan perniagaan menguntungkan. Memberi tumpuan kepada keramahtamahan di tempat kerja adalah sama pentingnya dengan operasi, atau perniagaan dapat menemui dirinya sendiri dengan kehilangan produktiviti memandangkan pekerja memberi tumpuan untuk menangani isu-isu tempat kerja. Memberi tumpuan kepada komunikasi dan menangani salah faham dan konflik adalah penting untuk mengelakkan gangguan kerja yang tidak produktif.

Kesabaran dan Pengembalian Pelanggan

Sesetengah keperibadian unggul di khidmat pelanggan dan mempunyai bakat untuk menggunakan etika yang betul untuk membuat pelanggan berasa hangat dan dialu-alukan. Mengesan pelanggan dengan etika yang sopan dan menolong mempunyai kesan yang lebih kuat daripada diskaun kedai, menurut penyelidikan yang dijalankan oleh firma perunding PublicVirtues.com. Tempat kerja yang menguatkuasakan dan memeluk keraguan melalui etika mereka mungkin melihat pelanggan yang kembali.

Tips untuk Kesopanan di Tempat Kerja

Kesopanan adalah penting untuk semangat dan produktiviti tempat kerja. Untuk berada dalam persekitaran menyiram emosi selama sekurang-kurangnya tujuh jam sehari mengambil tol pada pekerja. Sebagai penyelia menyedari kesannya di tempat kerja, dia dapat melaksanakan langkah-langkah untuk persekitaran kerja yang lebih sihat. Pekerja mesti faham untuk menyerang masalah, bukan orang. "Kenapa awak lambat?" adalah lebih sesuai daripada, "Anda malas hari ini." Setiap pekerja mempunyai kekuatan sendiri dan perspektifnya sendiri, yang patut mendapat perhatian. Sikap positif menular.