Isu Hukum & Etika dalam E-Perniagaan

Isi kandungan:

Anonim

Dalam Zaman Maklumat, teknologi berkembang dengan cepat dan perjalanan data lebih cepat. Adalah sukar bagi undang-undang untuk bersaing dengan teknologi baru dan cara-cara inventif untuk menjalankan e-perniagaan. Oleh kerana itu, undang-undang sering tertinggal, dan penggubal undang-undang akhirnya merangka undang-undang untuk membersihkan kerusuhan Internet daripada mencegahnya. Ambil perkongsian fail digital - pembajakan yang digelar - contohnya, undang-undang tidak diwujudkan untuk menghalang cetak rompak digital sehingga berjuta-juta album dicuri dan industri muzik dilumpuhkan. Keterlambatan dalam undang-undang bermakna bahawa eksekutif e-perniagaan mesti bergantung kepada etika ketika mereka bergerak maju dalam e-dagang.

Privasi Pelanggan

Perniagaan internet mempunyai kewajipan undang-undang untuk melindungi maklumat peribadi pelanggan mereka. Aktiviti e-dagang sering melibatkan pengumpulan data yang selamat seperti nama dan nombor telefon yang berkaitan dengan alamat e-mel. Banyak aktiviti e-niaga juga melibatkan transaksi, jadi maklumat perbankan pelanggan atau kad kredit juga berakhir disimpan dalam talian. Secara sah, terpulang kepada e-perniagaan untuk menyimpan dan melindungi atau melupuskan data sensitif ini. Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian, misalnya, melindungi hak privasi kanak-kanak dalam talian. Di bawah undang-undang ini, ibu bapa mempunyai kawalan terhadap apa maklumat peribadi anak-anak mereka boleh memberi kepada e-perniagaan.

Pengiklanan Dalam Talian

Beberapa isu pemasaran dalam talian bermula dari yang tidak dikenali oleh Internet. Selalunya sukar untuk mengetahui identiti sebenar pemilik e-perniagaan. Beberapa perniagaan dalam talian memanfaatkannya dengan cara yang tidak beretika atau menyalahi undang-undang. Sesetengah e-perniagaan menjejaki aktiviti dalam talian pelanggan mereka supaya mereka boleh menunjukkan iklan berdasarkan tingkah laku pelanggan. Pengiklanan tingkah laku tidak menyalahi undang-undang, dan tidak menyalahi undang-undang untuk mengelakkan daripada mendedahkan bahawa e-perniagaan menjejaki aktiviti, walaupun ramai orang menganggap penerangan ini tidak beretika.

Pelanggaran Hak Cipta

Oleh kerana maklumat aliran bebas Internet, plagiarisme dan pelanggaran hak cipta adalah masalah berterusan.Akta Hak Cipta Millennium Digital menangani plagiarisme dan pelanggaran hak cipta dalam konteks tertentu dari Internet dan e-perniagaan. Di bawah undang-undang ini, adalah menyalahi undang-undang untuk menggunakan teknologi dalam talian untuk menyalin dan mengedar bahan yang dilindungi hak cipta, seperti fotografi, artikel atau buku, muzik atau video.

Neutrality Bersih

Netralitas bersih adalah idea yang diperdebatkan dengan hangat bahawa pengguna Internet harus mempunyai akses yang sama ke semua laman web. Kebanyakan komputer mendapatkan tapak web pada kelajuan yang sama, bergantung kepada tetapan atau perkhidmatan akaun Internet pengguna, tidak kira sama ada tapak itu adalah syarikat multibillion dollar atau blog jiran. Tetapi sesetengah penyedia Internet mempunyai keupayaan untuk menyampaikan laman web yang berbeza pada kelajuan yang berbeza. Ini adalah isu kerana sesetengah laman web boleh membayar penyedia untuk menyampaikan kandungan mereka dengan kelajuan yang lebih pantas, sementara perniagaan yang lebih kecil dengan modal yang kurang mungkin tidak dapat memproses pemprosesan yang lebih cepat, dan Internet akan kehilangan rasa bebas aksesnya. Suruhanjaya Komunikasi Persekutuan kini menyokong netraliti bersih dan pembekal larangan daripada menyertai mana-mana program yang menawarkan bayaran tambahan untuk akses laju yang lebih tinggi ke mana-mana laman web.