Mana-mana jenis organisasi bergantung pada struktur, dari persatuan pemilik rumah tempatan kepada syarikat multinasional. Formalisasi struktur itu bergantung pada pilihan kepimpinannya. Struktur boleh berbeza-beza dalam bentuk formaliti, dengan beberapa kumpulan yang tidak mempunyai sebarang peraturan dan yang lain mempunyai segala dokumen dan ditandatangani oleh setiap pekerja baru. Untuk menentukan jenis struktur organisasi perniagaan anda, ia dapat membantu mengetahui pilihan anda.
Sistem formal vs sistem tidak rasmi
Selalunya, struktur organisasi perniagaan akan menetapkan duluan bagi budaya kerja secara keseluruhan. Apabila anda menerangkan struktur anda semasa proses temuduga, anda secara semula jadi akan menarik jenis pekerja yang lebih suka bekerja dalam jenis persekitaran itu, dan pekerja-pekerja tersebut akan mengesyorkan anda kepada orang lain. Struktur organisasi formal adalah salah satu proses yang telah didokumenkan dengan teliti, dari carta organisasi yang memperincikan rantaian arahan kepada perihalan pekerjaan khusus untuk setiap kedudukan.
Dalam budaya kerja tidak rasmi, hierarki tersebut mungkin tidak pernah dibincangkan. Seorang pemilik perniagaan solo boleh mengupah pekerja pertamanya tanpa pernah menyatakan dengan kuat di mana pekerja itu akan masuk dalam carta organisasi perniagaan. Memandangkan lebih banyak pekerja dilantik dan perniagaan semakin berkembang, sesetengah syarikat tidak pernah secara rasmi menangani isu-isu tersebut. Sudah tentu, banyak organisasi jatuh di antara kedua-dua ekstrem ini, mungkin membincangkan laporan pekerja yang tidak pernah menulis secara bertulis.
Kelebihan Struktur Kerja Formal
Struktur boleh membantu organisasi berjalan dengan lancar, dengan semua ahli mengetahui dengan tepat di mana hendak pergi jika mereka memerlukan bantuan atau mempunyai masalah. Bagi para pemimpin, ini bermakna dapat meletakkan struktur di tempat para pengurus lain memotivasi dan membantu pekerja, dan bukannya mempunyai semua orang yang datang ke atas untuk semuanya. Seorang pengurus peringkat atas boleh mengadakan pertemuan dengan seluruh pasukan pengurusan dan kemudian mempunyai penyaringan maklumat ke atas pekerja di bawahnya. Ini menjimatkan masa dan wang, membolehkan para pemimpin memberi tumpuan kepada matlamat khusus untuk mengembangkan perniagaan.
Jika anda menjalankan perniagaan, anda mungkin mendapati bahawa struktur kerja formal membolehkan anda menjadi lebih teratur. Sekiranya anda meletakkan matlamat anda, carta organisasi anda dan dasar dan prosedur anda secara bertulis, anda mungkin mendapati anda sentiasa melawat semula dan memastikan anda berada di landasan yang betul. Mempunyai semua dokumen yang didokumenkan juga akan membantu anda jika anda menjangkau pelabur atau meminta pinjaman bank untuk mengembangkan perniagaan anda. Anda akan mempunyai kertas kerja yang diperlukan untuk menunjukkan bahawa perniagaan anda mempunyai struktur yang kukuh.
Kelebihan Struktur Kerja Tidak formal
Apabila membincangkan kelebihan dan kekurangan kumpulan formal dan tidak formal, konsep fleksibiliti selalu kelihatan. Salah satu kelemahan terbesar dalam struktur kerja formal ialah ia cenderung meletakkan birokrasi di tempat yang dapat melancarkan operasi. Sekiranya pekerja perlu pergi ke penyelia dengan isu dan tunggu untuk membuat rantaian, kemajuan perlahan dan perniagaan dapat menghadapi masalah akibatnya. Maklumat juga boleh hilang kerana ia membuat jalan ke atas atau ke bawah, dengan butiran penting dilupakan atau menjadi condong.
Walau bagaimanapun, mungkin kelebihan terbesar struktur kerja tidak rasmi adalah fleksibiliti. Daripada mempunyai proses yang ditetapkan dalam batu, perniagaan anda mempunyai kebebasan untuk berubah ketika organisasi mengalir dan mengalir. Ini juga bermakna bahawa jika anda mempunyai perubahan besar, pasukan anda akan dapat dengan cepat menyesuaikan dan mengisi jurang tersebut, dan bukannya perlu menunggu untuk bergerak ke hadapan sehingga anda menyusun semula struktur syarikat anda.
Apakah Budaya Kerja?
Menetapkan nada untuk semua perniagaan anda adalah budaya kerja. Kebudayaan merujuk kepada kepercayaan teras yang menguasai organisasi anda, dari keputusan yang anda buat kepada kod pakaian yang anda ada di tempat untuk pekerja anda mengikutinya. Sekiranya anda mengasaskan perniagaan dan membina sendiri, budaya kerja anda mungkin merupakan gambaran langsung terhadap personaliti dan nilai teras anda. Semasa anda menyewa orang, anda boleh membuat stok pasukan anda dengan orang yang juga mencerminkan nilai-nilai itu, sama ada anda melakukannya secara sedar atau tidak.
Walaupun dengan niat yang terbaik, namun, anda mungkin akan mencabar untuk mengekalkan budaya kerja sebagai perniagaan anda berkembang. Ini mungkin hanya satu orang yang tidak begitu sesuai dengan seluruh pasukan, atau anda mungkin mendapati bahawa anda membawa pelanggan baru yang meletakkan ketegangan pada persekitaran kerja yang positif dan santai yang telah anda kerjakan dengan sukar untuk dibina. Lebih banyak anda memahami budaya kerja yang anda sedang berusaha untuk mengekalkan, semakin cepat anda dapat mendapatkan kembali perkara.
Budaya Kerja Formal
Oleh kerana budaya kerja terikat rapat dengan struktur, penting untuk membincangkan kelebihan budaya formal. Memandangkan lebih banyak perniagaan telah menolak untuk budaya kerja tidak formal, ia telah menjadi jelas bahawa ia adalah persediaan yang tidak berfungsi untuk setiap syarikat. Sebenarnya, sesetengah organisasi lebih sesuai dengan struktur formal. Sebagai firma perundangan atau perakaunan, misalnya, mungkin mendapati bahawa budaya kerja formal adalah lebih baik untuk pekerja mereka sendiri.
Bukan sahaja budaya kerja formal berfungsi paling baik untuk pekerja yang lebih suka struktur, tetapi juga membantu perniagaan menarik pelanggan yang menuntut budaya kerja formal. Syarikat juga mungkin lebih mudah mendapatkan wang pelaburan apabila ia mempunyai persediaan yang lebih formal kerana pelabur-pelabur yang lebih tradisional mungkin tertarik kepada struktur yang disediakan.
Budaya Kerja Tidak Diingini
Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, perniagaan telah beralih ke persekitaran yang lebih tidak formal, dengan kajian menghubungkan budaya kerja tertentu kepada semangat yang lebih baik. Budaya kerja yang positif adalah tentang penglibatan pekerja, yang bermaksud memperkasakan pekerja untuk menjadi sebahagian daripada membina dan mengembangkan organisasi. Kebudayaan tidak formal melampaui kod pakaian kasual dan bilik istirahat yang penuh dengan kepuasan untuk memasukkan jam kerja yang fleksibel dan dasar pintu terbuka.
Dalam budaya kerja tidak formal, kepuasan pekerja adalah matlamat utama, tetapi penting untuk memastikan bahawa jenis persekitaran ini sesuai dengan keperibadian anda sendiri serta pilihan orang yang anda sewa. Ini mungkin kadang-kadang perlu menyesuaikan cara anda beroperasi atau memikirkan semula beberapa amalan pengambilan anda. Anda mungkin mendapati bahawa menambah beberapa kontraktor atau fulltimers jauh lebih sesuai untuk persekitaran yang anda cuba buat, contohnya. Walau apa pun, budaya kerja tidak rasmi akan memberi anda kelonggaran untuk membuat perubahan tersebut.
Menetapkan Struktur dalam Persekitaran Tidak Informal
Menghapuskan struktur tidak bermakna anda tidak memberi panduan mengenai apa yang diharapkan dari setiap pekerja atau maklum balas mengenai cara mereka melakukan. Salah satu perkara terbaik yang boleh anda lakukan sejauh dokumentasi formal adalah menggunakannya untuk membimbing pekerja anda. Sebagai tambahan untuk menulis polisi HR anda mengenai perkara-perkara seperti masa bercuti, anda juga harus menggariskan jangkaan pekerjaan setiap posisi untuk memberi bimbingan pekerja anda mengenai tugas pekerjaan. Ini juga akan memberi anda titik melompat apabila tiba masanya untuk memberi maklum balas mengenai kerja yang dilakukan oleh pekerja.
Bagaimanapun, maklum balas itu berjalan dengan baik. Syarikat-syarikat yang berjaya melabur dalam mekanisme maklum balas yang membolehkan para pekerja membiarkan kepemimpinan tahu bagaimana mereka melakukannya. Daripada hanya menunggu untuk mengetahui sama ada pengurus mereka gembira dengan prestasi kerja mereka, pekerja dibenarkan untuk memberi maklum balas secara teratur tentang bagaimana perasaan mereka tentang budaya kerja dan peranan mereka sendiri di dalamnya. Apabila perubahan mereka dilaksanakan, pekerja berasa lebih terlibat kerana mereka melihat bahawa mereka adalah sebahagian daripada cara organisasi berjalan.