Pengurusan sistem kakitangan membantu organisasi mengakhiri keprihatinan kepimpinan tertinggi tentang produktiviti dan kecekapan. Ketua Jabatan menggunakan sistem untuk memahami apa yang diperlukan untuk mengembangkan jualan dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan, serta bagaimana kakitangan harus melakukan tugas penting untuk menarik lebih banyak pelanggan dan memperoleh pangsa pasar.
Definisi
Pengurusan sistem kakitangan menguruskan bagaimana organisasi menghasilkan cara yang lebih baik dan berkesan untuk menangani masalah pekerja. Ini adalah kadar di mana kakitangan meninggalkan syarikat itu setiap tahun. Ia juga menunjukkan berapa lama, secara purata, pekerja tinggal selepas disewa. Pentadbiran program kakitangan juga membantu kepimpinan tertinggi mempunyai keterlihatan jelas mengenai isu-isu berduri yang boleh menjejaskan produktiviti pekerja. Sebagai contoh, pengurus sumber manusia mungkin mengatakan bahawa semangat pekerja adalah tinggi dan terus berkembang dari semasa ke semasa - tetapi eksekutif syarikat mungkin meragui trend yang benar-benar dapat memandangkan kadar perselisihan yang tinggi yang ditangani oleh organisasi.
Sistem Penggajian
Sistem kakitangan adalah penting untuk cara syarikat menguruskan pekerja mereka dan memastikan kepentingan peribadi dan kolektif mereka sejajar dengan objektif korporat. Sistem ini merupakan proses yang mengagumkan dari proses, orang dan teknologi canggih yang syarikat bergantung kepada untuk menilai sama ada trend menguntungkan yang dilihat dalam ulasan prestasi pekerja adalah benar, atau sama ada trend ini akhirnya akan menghilangkan. Alat perdagangan termasuk perisian perancangan sumber perusahaan, aplikasi pengurusan sumber manusia, perisian penjadualan kakitangan, program aliran kandungan kandungan, perisian pengurusan projek, dan aplikasi kalendar dan penjadualan.
Kepentingan
Sebuah syarikat yang berkesan menguruskan sistem kakitangannya lebih cenderung untuk mengetahui, di mana-mana titik tertentu, berapa orang yang menggunakannya, perihal pekerjaan mereka dan tahap prestasi mereka dalam tempoh tertentu - katakan, lima atau 10 tahun yang lalu. Dengan pengetahuan ini, kepimpinan tertinggi dapat mengatasi masalah sukar pengurusan keuntungan dan pengurangan kos. Sebagai contoh, pengurus kanan boleh mengira nisbah perbelanjaan syarikat dengan menentukan jumlah pekerja dan menilai produktiviti secara keseluruhan di jabatan atau unit perniagaan.
Geografi
Mungkin pengurusan sistem kakitangan memberi manfaat kepada syarikat multinasional yang lebih mantap berbanding pemain domestik yang lebih kecil. Dalam ekonomi moden, kemunculan teknologi telah secara beransur-ansur diruntuhkan dengan kepentingan pengurusan perniagaan setempat. Syarikat-syarikat kini boleh memanfaatkan perisian komputer untuk mengawasi kakitangan mereka secara berkesan dalam semua aspek operasi, sama ada dalam aliran kerja perkilangan yang jauh atau operasi pentadbiran pinggir bandar. Program staf membuat kerja kawalan kepimpinan lebih mudah, kerana ia membolehkan para eksekutif kanan untuk melancarkan strategi pengurusan personil global yang sejajar dengan realiti dalam negeri dan keadaan antarabangsa.
