Empat Mata Komunikasi

Isi kandungan:

Menjadi komunikator yang baik di tempat kerja akan menjadikan anda dan pasukan anda lebih berkesan dan cekap. Gerard M Blair, pensyarah kanan di The University of Edinburgh, mencadangkan empat mata komunikasi pengurusan perniagaan untuk membantu anda sampai ke sana: menjadi tepat, bersedia, tegas dan dengar orang lain.

Kejelasan

Berusaha untuk kejelasan dan ketepatan apabila menyampaikan apa yang anda mahu daripada orang lain. Elakkan terminologi yang samar-samar atau mengelirukan supaya salah komunikasi dikurangkan. Meminta individu untuk mengulangi apa yang anda katakan akan menjelaskan bahawa dia memahami anda, dan juga memberikan maklum balas untuk membantu menyelesaikan kemahiran komunikasi anda. Sahkan apa yang orang lain meminta anda supaya anda memahami apa yang perlu dilakukan pada akhirnya.

Persediaan

Persediaan untuk mesyuarat kakitangan dan perbincangan adalah bahagian penting dalam komunikasi perniagaan. Bersikap ringkas dan cekap dengan masa anda, dengan jelas menyatakan apa yang perlu anda katakan. Rancang perbincangan anda untuk menjadikannya menarik, yang akan memelihara penonton anda. Tetapkan matlamat masa dan biarkan semua orang tahu bila mereka boleh mengharapkan untuk keluar, membolehkan mereka merancang sepanjang hari mereka.

Ketegasan

Tetap tegas semasa berkomunikasi dengan orang lain. Dengan kata lain, tetap sopan dan tunjukkan pertimbangan apa yang orang lain katakan, sambil mengekalkan pandangan anda dengan jelas. Jika anda tidak bersetuju dengan pengurus kanan, terima keputusannya tetapi nyatakan bantahan anda dengan jelas. Apabila berkomunikasi dengan pekerja, anda perlu mengekalkan dialog dan mengekalkan perbualan.

Mendengarkan

Titik komunikasi utama bukanlah seberapa baik anda bercakap tetapi tentang seberapa baik anda mendengar orang lain. Sentiasa berfikiran terbuka dan membolehkan orang lain untuk menyuarakan pendapat mereka, yang akan membawa kepada komunikasi yang lebih terbuka antara anda dan membolehkan lebih produktiviti di tempat kerja atau dalam hubungan. Tunjukkan bahawa anda berminat dengan apa yang orang katakan.

Empat Jenis Komunikasi

Komunikasi mempengaruhi setiap aspek kehidupan --- dari bagaimana kita disosialisasikan kepada jenama syampu yang kita gunakan. Dalam teksnya "Komunikasi Manusia: Kursus Asas," Joseph DeVito mendefinisikan komunikasi sebagai "perbuatan itu, oleh satu atau lebih orang menghantar dan menerima mesej yang diputarbelitkan oleh bising, berlaku dalam ...

Cara Komunikasi Komunikasi Berbeza Daripada Komunikasi Sosial

Sekiranya anda baru memulakan tenaga kerja atau memerlukan kursus penyegaran dalam komunikasi perniagaan, ada perkara-perkara tertentu yang perlu anda ketahui. Walaupun anda mungkin mahir berkomunikasi secara sosial, interaksi profesional tidak selalu mengikut peraturan yang sama. Gagal memohon protokol piawaian industri ...

Bagaimana Komunikasi Komunikasi & Bahasa Tubuh Adalah Sensitif kepada Budaya yang berbeza

Komunikasi lisan dan bukan lisan sangat berbeza dari budaya ke budaya. Sesuatu yang merasakan positif kepada orang Amerika, seperti membuat hubungan mata atau menawarkan gerak tangan yang menggalakkan, mungkin diambil dengan cara yang sama sekali berbeza di negara yang berbeza. Pitch, volume, dan pacing pidato juga mengambil bentuk yang berbeza ...