Etika perniagaan amat penting dalam perniagaan abad ke-21. Kerana skandal yang menonjol di syarikat-syarikat seperti Enron, HealthSouth dan Tyco, masyarakat memegang organisasi yang lebih bertanggungjawab terhadap pilihan mereka dan respon mereka terhadap isu-isu etika. Di samping itu, tanggungjawab sosial korporat telah memperluaskan kewajipan informal organisasi untuk memberi kembali kepada masyarakat untuk memasukkan tanggungjawab alam sekitar.
Kejujuran dan Integriti
Etika perniagaan bermula dengan kejujuran dan integriti asas. Bersama-sama dengan mengatakan kebenaran, syarikat dan wakil mesti mengekalkan akauntabiliti untuk komitmen dan keputusan perniagaan. Dalam artikel WebProNews 2004nya, "7 Principles of Integrity Business," strategi perniagaan dan pengarang Robert Moment menyatakan pada prinsipnya No. 1 bahawa para pemimpin perniagaan harus "mengakui bahwa pelanggan / pelanggan ingin melakukan bisnis dengan perusahaan yang dapat mereka percayai." Momen terus menerangkan bahawa ini termasuk kebertanggungjawaban syarikat untuk ciri, kebolehan, kekuatan dan bahan terasnya sebagai perniagaan.
Ketelusan
Ketelusan perniagaan melampaui kejujuran dan kebenaran yang mengatakan untuk merangkumi kewajipan moral syarikat untuk mendedahkan maklumat penting kepada orang awam atau pemegang saham. Moment mencatat bahawa syarikat harus menyampaikan maklumat dalam komunikasi lisan atau bertulis yang mengelakkan salah nyataan dan salah tafsir. Ketelusan amat diperlukan dalam kewangan dan perakaunan. Banyak skandal perniagaan yang paling ketara termasuk penyelewengan perakaunan. Orang ramai menjangkakan syarikat-syarikat akan memperkenalkan aktiviti perakaunan berasaskan fakta dan tepat.
Tanggungjawab sosial
Syarikat-syarikat telah lama berhadapan dengan beberapa tahap akauntabiliti kepada orang awam yang mana ia menjalankan perniagaan. Walau bagaimanapun, jangkaan tanggungjawab sosial telah meningkat pada abad ke-21 sehingga tanggungjawab sosial korporat (CSR) telah menjadi fungsi perniagaan sendiri. The As You Sow Foundation mendefinisikan CSR sebagai "mengendalikan perniagaan dengan cara yang menyumbang kesan sosial dan alam sekitar yang diciptakan oleh perniagaan." Moment juga termasuk kewajiban perniagaan untuk terus terlibat dalam acara berkaitan masyarakat sebagai salah satu dari tujuh prinsipnya.
Tanggungjawab Alam Sekitar
Tanggungjawab alam sekitar dimasukkan ke dalam kebanyakan definisi CSR, tetapi syarikat harus mempertimbangkan implikasi lingkungan dari operasi bisnis sebagai entitas penting dan tersendiri. Seperti yang Anda Sow menunjukkan bahawa syarikat mesti mempertimbangkan kesan alam sekitar dari operasi perniagaannya semasa cuba beroperasi dengan cekap dan untung. Keputusan perniagaan yang hanya menganggap keuntungan mungkin memimpin syarikat untuk melakukan perkara-perkara yang memberi kesan negatif kepada alam sekitar, dengan itu menarik perhatian agensi dan kumpulan perlindungan alam sekitar yang terkemuka. Peraturan kerajaan yang lebih ketat juga memegang syarikat yang lebih bertanggungjawab untuk aktiviti mesra alam.
