Organisasi di mana orang bekerja mempunyai kesan terhadap pemikiran, perasaan dan tindakan mereka.Fikiran, perasaan dan tindakan ini seterusnya mempengaruhi organisasi itu sendiri. Tingkah laku organisasi mengkaji mekanisme yang mengaitkan interaksi ini, mencari untuk mengenal pasti dan memupuk tingkah laku konduktif terhadap kelangsungan hidup dan keberkesanan organisasi.
Kepuasan kerja
Memahami tingkah laku organisasi dapat memberi penjelasan mengenai faktor-faktor yang dapat memupuk atau menghambat kepuasan kerja, seperti pengaturan fizikal, ganjaran organisasi dan hukuman atau ciri-ciri kumpulan pekerja. Kepuasan kerja seterusnya dapat memupuk produktiviti yang lebih tinggi dan perolehan yang lebih rendah, sambil memberikan lebih banyak leverage untuk pengambilan bakat terbaik.
Mencari Orang Yang Benar
Kapal dengan semua layar dan tidak ada sauh akan menggelepar, satu dengan semua sauh dan tiada layar tidak boleh di mana-mana. Tingkah laku organisasi dapat membantu mencari campuran bakat dan gaya kerja yang diperlukan untuk pencapaian tugas di tangan. Ini dapat membantu menentukan siapa yang akan dimasukkan dalam pasukan atau pasukan petugas, dan juga menentukan siapa yang akan mempromosikan kedudukan kepimpinan, atau bahkan profil yang sesuai untuk pekerja baru.
Budaya Organisasi
Apabila organisasi berkembang lebih besar, ia mungkin menjadi sukar untuk mengekalkan rasa bersama dan arah perpaduan. Tingkah laku organisasi berguna untuk memahami dan mereka bentuk saluran komunikasi dan struktur kepimpinan yang dapat menguatkan budaya organisasi. Apabila persekitaran perniagaan yang pesat berkembang memaksa organisasi untuk menyesuaikan diri, memasuki, sebagai contoh, ke dalam pasaran global atau menggunakan tenaga kerja maya, tingkah laku organisasi dapat membantu dalam mengekalkan identiti yang jelas tanpa kehilangan kelenturan dan kesesuaian.
Resolusi Kepimpinan dan Konflik
Bermain oleh buku dan tidak membuat gelombang mungkin baik untuk sesetengah organisasi, tetapi mentaliti perintah dan kawalan zaman pembuatan mungkin menjadi tidak produktif dalam pasaran pengetahuan. Tingkah laku organisasi boleh membantu dalam memupuk kepimpinan, proaktif dan penyelesaian masalah kreatif. Apabila kreativiti dibenarkan, perbezaan pandangan tidak dapat dielakkan, tetapi tingkah laku organisasi dapat memberikan kepimpinan dan dinamik arbitraj yang diperlukan untuk mengubah konflik menjadi pertukaran idea yang membina.
