Strategi pengurusan menyediakan pemilik perniagaan dengan kerangka yang membantu mereka mencapai matlamat utama mereka. Pakar-pakar pengurusan telah mengembangkan strategi ini untuk diterapkan pada tahap struktur yang berbeza dalam perniagaan. Strategi peringkat operasi digunakan untuk operasi perniagaan secara keseluruhan, manakala strategi tahap fungsian dilaksanakan untuk setiap jabatan.
Kelebihan Strategi Operasi
Kelebihan utama strategi operasi adalah fokusnya terhadap persaingan. Perniagaan yang tertinggal di belakang pesaing mereka boleh melaksanakan strategi operasi seluruh syarikat untuk menutup jurang. Syarikat yang mempunyai kelebihan daya saing boleh menggunakan strategi operasi untuk mengekalkan atau meningkatkan kelebihan mereka. Strategi operasi ini kemudian boleh dipecah dan dilaksanakan di peringkat jabatan. Kejayaan strategi operasi juga mudah diukur, seperti peningkatan keuntungan, mengurangkan kos dan bahagian pasaran yang lebih tinggi dalam industri.
Kelemahan Strategi Operasi
Pendekatan strategi operasi juga membawa beberapa kelemahan yang ketara. Strategi operasi sering dapat menunjukkan a kekurangan fleksibiliti. Peralihan dalam teknologi industri, peraturan baru kerajaan, atau pesaing yang mula dapat menggagalkan perniagaan yang mematuhi terlalu dekat dengan strategi operasi yang tegar. Selain itu, sifat strategi operasi memerlukan semua aset syarikat untuk dinilai dari segi sumbangan mereka kepada keuntungan syarikat. Semasa meletakkan nilai wang pada komputer, peralatan, dan harta intelek adalah langkah yang diperlukan, pekerja mungkin membenci diperlakukan seperti anak kecil di mesin.
Kelebihan Strategi Tahap Fungsi
Walaupun strategi peringkat operasi merangkumi syarikat secara keseluruhannya, strategi tahap fungsian melibatkan jabatan, fungsi, atau peranan individu dalam syarikat. Strategi-strategi berfungsi berfungsi sebagai komponen kepada strategi operasi keseluruhan. Strategi berfungsi memberi tumpuan kepada tugas perniagaan tertentu dan menggunakan kemahiran pekerja dalam setiap jabatan untuk kecekapan puncak mereka. Sebagai contoh, jika syarikat mempunyai strategi operasi untuk mengurangkan kos, strategi berfungsi untuk jabatan perakaunan adalah untuk mencari tempat di mana kos tersebut dapat dipotong, sementara strategi berfungsi untuk lantai pembuatan akan mencari cara untuk meningkatkan kecekapan dalam proses pembuatan.
Kelemahan Strategi Tahap Fungsi
Walaupun strategi peringkat fungsional dapat memberikan pemimpin autonomi beberapa masalah, masalah berlaku apabila setiap jabatan menjadi sebuah pulau. Apabila jabatan mengetuai terlalu banyak penekanan untuk melaksanakan strategi fungsional jabatan mereka, hasil keseluruhannya boleh menjadi sebuah syarikat kehilangan produktiviti. Kerugian ini boleh berlaku apabila jabatan individu gagal berkomunikasi dengan satu sama lain. Kerosakan komunikasi dapat menimbulkan konflik di antara jabatan. Apabila kerosakan ini berlaku, pemimpin syarikat perlu melangkah masuk dan menyelesaikan isu-isu, yang membawa kepada kehilangan produktiviti sementara isu-isu dibincangkan.
