Di dunia perniagaan yang sempurna, pekerja tidak memerlukan kertas tulis "dos dan tidak boleh" mengenai jangkaan anda tentang tingkah laku, tabiat kerja dan etika mereka. Malangnya, buku-buku undang-undang penuh dengan kes-kes yang melibatkan pekerja yang telah menyaman majikan mereka untuk penamatan salah atas alasan bahawa mereka tidak pernah diberitahu tidak sesuai untuk bermain permainan komputer, menjual perabot pejabat mereka atau membekalkan bekalan. Berikut adalah cara untuk menulis kenyataan dasar yang akan memastikan semua orang memainkan peraturan yang sama.
Perkara yang anda perlukan
-
Komputer
-
Perisian pemproses kata
Kenal pasti masalah kakitangan yang perlu ditangani. Ini mungkin sama ada masalah yang wujud (iaitu pelanggaran kod pakaian, ketidakhadiran) atau masalah yang mungkin timbul daripada penggabungan, pengurangan, penyumberan luar atau pengenalan produk atau perkhidmatan baru.
Memasang jawatankuasa tidak rasmi yang terdiri daripada orang HR anda, wakil dan wakil kumpulan yang akan terjejas secara langsung oleh dasar baru ini.
Jelaskan kepada kumpulan mengapa anda merasakan satu polisi baru diperlukan. Untuk menggunakan contoh kod berpakaian, hujah boleh dibuat agar pekerja perlu mempamerkan imej profesional syarikat untuk menarik dan mengekalkan pelanggan. Jika pelanggan menyedari bahawa pekerja tidak mempunyai masa atau penjagaan mereka, mereka mungkin tertanya-tanya jika kecerobohan sedemikian akan diperluaskan kepada pengendalian polisi insurans mereka atau penjualan rumah mereka.
Dapatkan maklum balas dari jawatankuasa tentang bagaimana masalah itu dapat diselesaikan. Sebagai contoh, cadangan mungkin dibuat bahawa pekerja lelaki dibenarkan memakai baju terbuka tetapi mereka mesti sentiasa mempunyai kot dan tali leher yang tersedia untuk pertemuan dengan pelanggan. Idea lain mungkin adalah untuk menetapkan satu hari dalam seminggu (iaitu, "Jumaat Khas") untuk kod pakaian yang santai atau untuk membolehkan pekerja yang tidak mempunyai sebarang hubungan pelanggan untuk menentukan jenis pakaian yang paling sesuai dengan keadaan kerja mereka.
Semak cadangan dan pilih yang paling boleh dilaksanakan. Kembali ke jawatankuasa dengan senarai ini dan ajukan perbincangan mengenai (1) mana yang mewakili kompromi yang terbaik dan (2) bagaimana dasar itu akan dikuatkuasakan.
Huraikan dasar anda. Kenyataan pembukaan harus menjelaskan dalam bahasa yang jelas dan rapi mengapa dasar itu penting. Bahagian kedua harus menyatakan apakah dasar baru ini, yang ia mempengaruhi dan tarikhnya akan berlaku. Sekiranya terdapat beberapa komponen polisi (iaitu, senarai pakaian yang tidak lagi boleh diterima), gunakan mata peluru supaya ini akan menonjol. Bahagian ketiga polisi harus menjelaskan bagaimana dasar itu akan dikuatkuasakan dan akibatnya untuk melanggarnya.
Semak draf pernyataan polisi anda dengan orang HR dan peguam anda untuk memastikan bahawa semua pangkalan telah diliputi dan bahasa itu mudah difahami.
Tentukan bagaimana penyataan dasar baru akan disebarkan kepada pekerja. Format yang paling popular adalah memo pejabat yang diedarkan melalui saluran biasa. Malangnya, pendekatan ini boleh membiarkan anda membuka diri kepada pekerja yang menegaskan bahawa dia atau dia tidak pernah melihatnya atau ia dibuang secara tidak sengaja. Untuk menangani senario ini, anda mungkin ingin memasukkan garis tandatangan untuk setiap pekerja di bawah pernyataan "Saya mengakui penerimaan dan pemahaman tentang dasar ini." Mengedarkan dua salinan. Minta mereka menandatangani dan mengembalikan salah seorang darinya dan menyimpan yang kedua pada fail atau dalam manual pekerja mereka.
Petua
-
Akibat melanggar dasar syarikat sepatutnya konsisten dengan tahap keterukan. Untuk pelanggaran kecil, ini mungkin sesuatu yang semudah surat teguran diletakkan di dalam fail kakitangan pekerja, dok dalam bayar atau penarikan balik keistimewaan. Bagi tindakan yang lebih serius seperti penyalahgunaan, pencurian atau menjejaskan integriti syarikat, hasilnya akan ditamatkan dan dalam beberapa kes, pemfailan tuntutan jenayah.
