Sumber Manusia dan Pembangunan Operasi adalah dua cabang syarikat paling besar yang berkaitan dengan prestasi dan kepuasan pekerja. Kedua-dua kumpulan ini bertanggungjawab untuk memastikan bahawa syarikat mereka melakukan apa yang boleh untuk memastikan pekerja gembira dan bermotivasi, sambil mengekalkan kejayaan syarikat. Oleh kerana kedua-dua cawangan berkaitan dengan matlamat dan tanggungjawab mereka, sering sukar untuk membezakan apa yang memisahkan mereka.
Dua Cawangan yang berbeza
Sumber Manusia dan Pembangunan Operasi biasanya dua jabatan berasingan dalam sebuah syarikat, yang beroperasi sepenuhnya dari satu sama lain. Walau bagaimanapun, di sesetengah syarikat, dua cawangan digabungkan menjadi satu, "Jabatan Sumber Manusia dan Operasi Pembangunan," menggabungkan tanggungjawab dan menghapuskan perbezaan antara kedua-dua.
Bidang Fokus
HR memberi tumpuan lebih kepada proses individu yang berorientasikan pekerja seperti dasar dan prosedur syarikat, serta memastikan pekerja mendapat layanan yang adil dan ganjaran yang mencukupi untuk prestasi mereka. OD lebih prihatin dengan prestasi syarikat secara menyeluruh. OD meluluskan undang-undang kecil, dan sebaliknya berfungsi untuk memastikan bahawa syarikat itu memenuhi dan memastikan pekerja dimaklumkan tentang matlamat jangka panjang.
Jangka pendek vs Jangka panjang
HR cenderung memberi tumpuan kepada aspek jangka pendek kejayaan syarikat seperti pengambilan, manfaat dan struktur gaji, sementara OD cenderung untuk bekerja pada strategi jangka panjang untuk kejayaan syarikat seperti misi, visi dan nilai. Perbezaan keutamaan ini boleh membawa kepada situasi di mana kedua-dua cawangan akan mempunyai idea-idea yang bercanggah secara langsung antara satu sama lain, menyebabkan geseran dan menjadikannya sukar untuk bertindak.
Contoh Konflik Tertentu
Memandangkan perbezaan pandangan antara kedua-dua cawangan, mereka boleh mendekati idea-idea yang sama dari sudut yang bertentangan. Sebagai contoh dalam mempertimbangkan bonus percutian, jabatan HR boleh memutuskan bahawa pekerja memerlukan penggalak semangat dan ingin memberi bonus setiap pekerja pada akhir tahun. Walau bagaimanapun, OD boleh mengkaji semula kewangan syarikat dan mendapati bahawa pemberian bonus percutian tahun ini akan menangguhkan keupayaan syarikat untuk mengeluarkan produk baru, kerana bonus akan mengganggu matlamat jangka panjang syarikat.
