Bagaimana Meliputi Surat Perbalahan untuk Menyelesaikan Sengketa

Isi kandungan:

Anonim

Hampir semua orang pada suatu masa atau yang lain akan menjadi subjek rekod bertulis yang meletakkan mereka dalam cahaya yang tidak baik. Ia mungkin semudah mencatat perbincangan tidak rasmi tentang keterlambatan anda. Ia boleh menjadi kaunseling formal dalam prosedur tatatertib yang mungkin menyebabkan anda menaikkan gaji atau kerja anda. Dalam senario kes terburuk, ia boleh menjadi surat yang menamatkan tugas anda. Dalam setiap acara, anda perlu menulis dan menyerahkan surat bantahan. Surat ini dimaksudkan untuk membantu anda menyelesaikan perselisihan dengan memberikan sisi cerita anda.

Perkara yang anda perlukan

  • Bahan rujukan yang berkaitan dengan kes anda

  • Surat asal terhadap anda

Deconstruct the letter against you dengan memecahkannya dengan perenggan. Sekiranya perenggan panjang atau mengandungi banyak butiran, kemudian memecahkannya ke tahap ayat. Pembasmian ini membolehkan anda melihat surat secara rasional.

Untuk setiap item maklumat negatif, buat bantahan yang menjelaskannya. Apabila menerangkan perkara-perkara ini, berhati-hati dengan perkataan itu supaya anda dicampakkan dalam cahaya yang positif. Sebagai contoh: "Mr Smith telah terlambat empat kali semasa kitaran pelaporan" boleh dibantah dengan perenggan yang menerangkan setiap peristiwa. Anda boleh berkata, "Selama 100 hari bekerja dari tempoh pelaporan, saya berada pada masa 96 peratus masa, setiap insiden adalah kerana keadaan di luar kendali saya. Setiap insiden dilaporkan kepada penyelia saya secepat mungkin." Tuntutan anda menjelaskan kekurangan dan dengan mencatat kadar kehadiran yang sangat tinggi, tidak mereput aduan. Sudah tentu, jika surat itu ditulis dengan lebih terperinci, penolakan anda akan lebih terperinci, juga.

Sebaik sahaja anda mempunyai semua fakta, rujukan dan draf awal yang ditulis, anda akan mengumpulkan surat anda. Pembukaan adalah menghormati tokoh pihak berkuasa yang akan melihatnya. Ia akan memberikan sinopsis ringkas tentang mengapa surat itu ditulis. Kemudian anda akan menambah maklumat anda yang menyangkal huruf asal. Akhirnya, anda akan menutup dengan hormat.

Satu contoh mungkin seperti ini: "Tuan, saya menulis untuk memberikan maklumat tambahan mengenai surat yang diletakkan di dalam fail saya pada 1 Januari 2011 oleh Tuan Penyelia mengenai saya terlambat. En. Supervisor menyatakan bahawa saya lewat empat Tetapi, suratnya tidak pernah disebutkan bahawa setiap kali dijelaskan oleh saya kepadanya pada masa itu, dan beliau menerima setiap penjelasan sebagai sebab yang sah. Sejak tempoh pelaporan adalah 100 hari kerja, saya mempunyai 96 peratus pada kadar kehadiran masa. Hormat, Encik Kakitangan."

Seperti yang anda dapat lihat dari contoh itu, tidak perlu terlalu lama, kurang ajar atau sebaliknya. Sebaliknya, anda tetap pendek, hanya memberi tumpuan kepada maklumat buruk dalam surat asal dan keperibadian bebas. Pihak ketiga yang tidak berat sebelah sekarang boleh membaca kedua-dua surat dan membuat kesimpulan mereka sendiri.

Petua

  • Hantar bantahan anda dalam masa 24 jam dari surat asal yang dihantar kepada anda. Apabila menyusun surat anda, nyatakan peraturan yang relevan yang menyokong kedudukan anda.

Amaran

Jangan dapatkan peribadi. Sekiranya anda menyerang watak - panggilan nama, sebagai contoh - dari penulis asal, anda akan kelihatan tidak profesional sambil meningkatkan penulis asal di mata pembaca. Jangan mengepatkan fakta; mereka terlalu mudah untuk mengesahkan. Jangan membuat bantahan ke dalam kotak sabun peribadi anda, hanya semata-mata untuk fakta-fakta. Jangan tulis sesuatu yang anda tidak dapat membuktikan jika ditanya.