Pekerja baru yang tiba di tempat kerja sering disambut dengan susunan dokumen untuk diselesaikan, termasuk dokumen insurans, borang manfaat dan kertas kerja cukai. Salah satu dokumen paling penting yang menerima pekerja baru adalah buku panduan pekerja, yang sering didahului dengan surat dari ketua. Buku panduan ini tidak harus diperlakukan dengan ringan, oleh itu termasuk surat dari presiden, CEO atau pemilik syarikat yang menetapkan legitimasi.
Tujuan Buku Panduan
Mengedarkan buku panduan pekerja kepada pekerja baru memainkan peranan penting dalam mewujudkan asas undang-undang untuk menghendaki atau melarang tingkah laku tertentu di tempat kerja. Menormalkan jangkaan, huraian kerja, proses, prosedur tatatertib dan maklumat organisasi lain memastikan bahawa pekerja tidak boleh menuntut kebodohan dasar jika bertanding atau demokrasi bertanding. Di samping itu, menerangkan peraturan syarikat dalam buku panduan memastikan keseragaman di kalangan pekerja. Apabila pekerja dilatih oleh pengurus yang berbeza tetapi tidak diberi buku panduan, mungkin mereka akan diajar sedikit variasi dasar bergantung pada perspektif pengurus atau keutamaan profesional.
Kandungan Surat
Termasuk surat dari ketua dalam buku panduan pekerja bukanlah idea baru. Sebenarnya, kebanyakan surat bergantung pada format yang agak standard yang merangkumi asas-asas termasuk penghormatan yang mengalu-alukan, menggariskan penubuhan dan pertumbuhan syarikat, dan penyata objektif syarikat. Surat pengantar buku panduan pekerja juga boleh memasukkan maklumat mengenai falsafah, penglihatan dan misi hubungan pegawai. Sesetengah surat menangani isu undang-undang secara langsung, termasuk kenyataan pekerjaan di-akan, kenyataan terhadap pelecehan dan kenyataan majikan peluang yang sama.
Selamat datang
Salah satu sebab penting untuk memasukkan surat dari ketua dalam buku panduan pekerja adalah untuk menyampaikan ucapan selamat kepada perusahaan. Dalam syarikat yang sangat besar, ada kemungkinan bahawa pekerja baru telah ditayangkan, ditemuramah dan diproses oleh berpuluh-puluh pekerja peringkat rendah tanpa pengakuan dari kepala honcho. Surat menyambut secara rasmi mengiktiraf pekerja di papan atas, mengalu-alukannya ke pasukan. Ini menambah kepada pihak berkuasa ketua supaya pekerja baru tidak mendapat gambaran bahawa syarikat itu dijalankan oleh pengurus peringkat rendah.
Solemnity
Satu lagi alasan untuk buku panduan pekerja harus termasuk surat dari ketua adalah untuk menetapkan graviti dokumen. Buku panduan yang diisi dengan surat dari presiden syarikat membuktikan tahap perhatian dan standard yang tinggi yang terlibat dengan dasar syarikat. Pekerja lebih cenderung untuk mengambil buku panduan dengan serius (dan membacanya) dengan mengetahui bahawa pembuat keputusan syarikat itu menulis surat awal.
Budaya Syarikat
Ketua juga boleh menetapkan nada untuk budaya syarikat dalam surat handbook pekerja. Perniagaan yang sangat menghargai formaliti menubuhkan dan mengekalkan nada itu dengan surat bertulis yang konservatif yang menonjolkan pihak berkuasa ketua. Syarikat-syarikat yang menghargai persekitaran berorientasikan persekitaran yang mesra dari surat buku tangan yang menggunakan bahasa kurang formal, mewujudkan budaya kerja yang lebih kasual.
