Sekiranya anda menjalankan tugas, inisiatif projek atau perniagaan, anda akan melakukan kerja di dalam syarikat anda dan bukannya menggunakannya - atau mengecilkannya - kepada pihak ketiga. Sebagai contoh, jika anda ingin merancang sistem perisian baru, anda mesti memutuskan sama ada lebih baik untuk memiliki jabatan IT anda mengendalikan binaan atau sama ada anda perlu menggunakan pakar luar. Memahami kelebihan dan kekurangan insourcing boleh membantu anda membuat keputusan yang betul.
Insourcing dan Kawalan Perniagaan
Salah satu kelebihan utama penanggung insurans adalah kawalan. Jika anda menyimpan proses, projek atau kemudahan di rumah, anda dan kakitangan anda mempunyai kawalan sepenuhnya ke atasnya. Sekiranya anda menyumber keluar, anda lulus beberapa kawalan ini kepada pembekal. Walau bagaimanapun, pengawalan oleh insourcing mempunyai kelemahannya. Anda mungkin perlu meningkatkan kepegawaian dan sumber daya, dan pasukan pengurusan anda mungkin perlu menghabiskan masa menguruskan projek-projek yang tidak bertugas dan bukannya menumpukan pada aktiviti perniagaan teras.
Insourcing dan Kos
Menggunakan pekerja sedia ada, sumber daya, kemahiran perniagaan atau peralatan untuk melakukan pekerjaan mungkin lebih murah daripada penyumberan luar.Ini berfungsi dengan baik jika anda sudah mempunyai keupayaan atau keupayaan untuk melakukan apa yang anda perlukan secara dalaman atau jika manfaatnya melebihi kos tambahan tambahan. Jika tidak, insourcing mungkin lebih mahal daripada penyumberan luar. Sebagai contoh, jika anda ingin membuat pusat panggilan baru, kos permulaan dan operasi mungkin lebih tinggi jika anda cuba melakukannya secara dalaman dan bukannya menyumber luar kepada pembekal pihak ketiga.
Insourcing dan Pekerja
Pekerja anda sudah memahami perniagaan anda dan bagaimana ia berfungsi. Ini boleh digunakan untuk faedah anda jika anda memilih penyelesaian penyumberan. Anda akan melindungi pekerjaan dan meningkatkan pekerjaan dalam ekonomi tempatan jika anda mengupah pekerja baru untuk menambah asas kemahiran anda. Walau bagaimanapun, pekerja mungkin menjadi tertekan atau kurang cekap jika anda menambah tanggungjawab mereka yang sedia ada. Anda mungkin tidak selalu mendapat hasil yang terbaik jika pekerja anda tidak mempunyai pengalaman atau kemahiran yang diperlukan; membawa pakar luaran mungkin lebih berkesan dalam kes seperti itu.
Pengurusan Insourcing dan Reputasi
Insourcing boleh mempunyai kepuasan pelanggan dan manfaat pengurusan reputasi. Sebagai contoh, anda boleh melihat bahawa pelanggan melihat syarikat anda lebih baik jika anda menggunakan pekerja A.S. untuk menyediakan perkhidmatan atau barangan. Ramai orang lebih suka pusat panggilan yang akan berpusat di negara asal dan bukan di tempat lain di dunia, dan produk pembuatan di kilang domestik boleh merayu kepada pelanggan. Banyak syarikat besar beralih ke arah pengambilan untuk alasan itu. Contohnya, General Motors mengumumkan ia membawa pusat panggilannya kembali ke A.S. pada tahun 2013 untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Kelemahan di sini mungkin kos tambahan yang berkaitan dengan pengeluaran insourcing dan tugas perkhidmatan pelanggan.
