Memandangkan harga rata-rata galon gasolin semakin meningkat setiap tahun, semakin ramai pengguna mencari alternatif untuk memandu sendiri. Banyak usahawan telah memanfaatkan trend ini dan banyak syarikat pengangkutan penumpang telah mula menangani keperluan tempatan, perbandaran dan serantau yang semakin meningkat. Walaupun pengangkutan penumpang telah menjadi segmen perniagaan yang ditubuhkan sejak sebelum penciptaan roda, entiti pengangkutan penumpang moden perlu mengambil beberapa langkah penting dalam pembentukan kebimbangan perniagaan mereka.
Cara Memulakan Syarikat Pengangkutan Peribadi
Kenal pasti keperluan pengangkutan dari pasaran tempatan atau sasaran. Anda perlu meninjau dan / atau memerhatikan beberapa penumpang atau pemandu untuk mengetahui keperluan pengangkutan dan apa bentuk pengangkutan yang akan memberi nilai paling kepada pengguna sasaran. Jangan menghadkan diri kepada perkhidmatan teksi tradisional; perkhidmatan pengangkutan penumpang lain termasuk: teksi pedal, kereta kuda, limosin, perkhidmatan komuter dan teksi becak. Berhati-hati meneliti konsep perniagaan pengangkutan anda sebelum anda membelanjakan wang untuk pembangunannya. Kadang-kadang keperluan yang jelas di pasaran menjadi tidak puas dengan alasan, seperti peraturan atau pembatasan.
Penyelidikan dan mendapatkan lesen dan permit yang diperlukan berkaitan dengan perniagaan yang anda berminat untuk beroperasi; Ini termasuk insurans liabiliti untuk penumpang, lesen teksi, dan permit untuk mengendalikan jenis kenderaan tertentu di jalan raya bandar (contohnya pedal teksi). Pastikan anda mempunyai pemahaman yang jelas mengenai cukai, sekatan, dan peraturan operasi untuk jenis pengangkutan penumpang yang anda tawarkan.
Menetapkan laluan atau kawasan perkhidmatan anda. Banyak syarikat pengangkutan peribadi akan mendapati ia berfaedah untuk memberi tumpuan kepada laluan tertentu atau kawasan geografi sasaran perkhidmatan untuk mengurangkan perbelanjaan dan memaksimumkan kecekapan. Sesetengah majlis perbandaran selalunya memerlukan beberapa jenis pengangkutan yang terhad kepada kawasan bandar, disekat dari orang lain, atau dikhususkan untuk laluan yang ditetapkan bergantung kepada jenis perkhidmatan yang ditawarkan.
Dapatkan kenderaan dan infrastruktur yang diperlukan untuk menghasilkan atau menyampaikan perkhidmatan pengangkutan. Ini termasuk menjamin rangkaian profesional yang diperlukan yang akan mengekalkan peralatan, kemudahan penyimpanan, pengendali, dan sijil insurans dan pemeriksaan yang diperlukan.
Pasangkan perkhidmatan anda dengan mengkomunikasikan kepada sasaran anda nilai yang anda berikan melalui perkhidmatan anda. Mesej pemasaran anda harus termasuk bagaimana pelanggan anda akan mendapat manfaat daripada pembelian perkhidmatan pengangkutan penumpang anda, bagaimana perkhidmatan anda berbeza dan lebih baik daripada pesaing anda, dan bagaimana servis anda memberikan nilai yang lebih besar dari harga.
Amaran
Selidik dengan teliti latar belakang mana-mana pemandu yang anda kakitangan untuk perkhidmatan pengangkutan penumpang anda dan pastikan mereka terlatih dalam hubungan pelanggan.