Anda tidak perlu menerima penghantaran pakej yang anda tidak meminta dan tidak mahu. UPS menyediakan beberapa pilihan untuk menolak pakej dan menghantarnya kembali kepada pengirim. Setiap kaedah adalah mudah dan, dalam kebanyakan kes, memerlukan sedikit masa.
Tolak Penghantaran dalam Orang
Anda boleh menolak penghantaran pakej jika anda hadir apabila pemandu UPS tiba. Anda juga boleh mempunyai pekerja atau orang lain dari tempat perniagaan anda menolak pakej bagi pihak anda. Maklumkan kepada pemandu bahawa anda tidak mahu pakej tersebut dan minta ia dikembalikan kepada penghantar. Anda tidak perlu menandatangani apa-apa untuk mengakui resit atau mengesahkan bahawa permintaan untuk mengembalikan pakej telah dibuat.
Batalkan Penghantaran Online
Sekiranya anda tidak berada di tempat kerja semasa pakej tiba, pemandu akan meninggalkan UPS InfoNotice untuk memberitahu anda mengenai penghantaran percubaan. Notis ini memberikan akses kepada bahagian penjejakan di laman web UPS, di mana anda boleh memilih dari empat pilihan untuk percubaan penghantaran seterusnya. Ini adalah Panggilan, Pengiriman ke Alamat Lain, Penyerahan Semula Penyerahan atau Pengembalian kepada Pengirim. Pilih yang terakhir untuk menghalang percubaan penghantaran yang lain.
Kembalikan Pakean Dihantar
Jika pemandu UPS tidak perlu mendapatkan tandatangan untuk penghantaran, dia akan meninggalkan pakej di pintu anda tanpa kehadiran anda. Jangan bukanya. Sebaliknya, panggil UPS di 1-800-PICK-UPS untuk membiarkan ejen mengetahui bahawa anda menolak penghantaran pakej dan ingin mengembalikannya kepada pengirim. Jadualkan masa untuk pickup. Anda juga boleh menurunkan pakej di lokasi UPS. Anda mesti mengembalikan pakej kepada pengirim dalam tempoh lima hari bekerja atau anda perlu memanggil pengirim untuk kebenaran.
Penghantaran Pintas
Bagaimana jika anda telah menghantar bungkusan kepada pelanggan atau syarikat bersekutu dan perlu menghentikan penghantaran? Mungkin penerima yang dipanggil dipanggil dengan perubahan alamat, atau ingin memesan item yang berbeza atau kembali dari pembelian, pada minit terakhir. Dalam kes sedemikian, anda boleh memintas penghantaran, titik tengah. Sebelum mencapai tujuannya, gunakan sistem perkapalan atau penjejakan UPS automatik anda untuk kembali atau mengalihkan pakej.
Kos penghantaran
UPS tidak mengenakan bayaran untuk pulangan jika pakej belum dibuka. Membuka ia menandakan penerimaan dan melengkapkan proses penghantaran. Pemacu UPS tidak boleh menerima pakej terbuka untuk pulangan. Salin nombor penjejakan pada pakej supaya anda dapat menjejaki kemajuannya kembali kepada pengirim dan membuktikan anda mengembalikannya.
