Memulakan perniagaan adalah mimpi yang besar, keseronokan dan harapan yang tinggi untuk kejayaan masa depan dan impak yang bermakna di pasaran. Walaupun penjenamaan, pemasaran dan gaya kepimpinan adalah kata kunci dalam hampir setiap majalah industri dan buku, kejayaan perniagaan anda juga sangat bergantung pada seberapa baik anda menonjol dari orang ramai. Sama ada anda memilih untuk menjadi pesaing kos, pesaing pembezaan, memberi tumpuan kepada keseluruhan pasaran atau memberi tumpuan kepada hanya sebahagian daripadanya yang akan mempengaruhi kejayaan dan hala tuju syarikat anda dengan ketara. Pilih strategi persaingan anda dengan bijak dan perhatikan lima pilihan strategi kompetitif asas yang tersedia untuk anda sebagai pemilik perniagaan.
Apakah Strategi Kompetitif Perniagaan?
Untuk berjaya dan berjaya di pasaran, perniagaan mesti mempunyai strategi untuk mengendalikan persaingan dan menonjol dari orang ramai. Mereka mesti tahu apa yang membuatkan syarikat mereka istimewa, dan untuk mengetahui itu, mereka mesti jelas mengenai visi dan nilai mereka. Visi dan nilai-nilai perniagaan memacu strategi persaingan yang akan membolehkan mereka menonjol dari orang ramai dan berkembang pada kadar yang mampan.
Untuk merangka strategi berdaya saing untuk perniagaan anda, mulakan dengan visi. Ini adalah matlamat besar yang anda miliki untuk di mana anda akhirnya ingin perniagaan anda, apa masalah yang diselesaikannya untuk pengguna dan bagaimana anda mahu ia beroperasi. Lihatlah visi anda dan jalankan ke belakang dari sana ke tempat anda. Apakah matlamat besar yang anda perlukan untuk bertemu di sepanjang jalan untuk mendapatkan ke mana anda pergi? Apakah langkah bayi dan matlamat yang lebih kecil akan membantu anda mencapai matlamat yang lebih besar? Rutin harian apa yang boleh membantu mengotomatisasi proses mencapai matlamat anda? Sediakan jawapan anda ke dalam pelan perniagaan dan papan penglihatan anda supaya mereka berada di hadapan anda sehari-hari semasa anda menjelaskan hala tuju syarikat anda dan strategi persaingan anda.
Banyak matlamat kecil yang anda tetapkan sebagai sebahagian daripada pelan perniagaan anda akan membantu anda memperjelas apa yang perlu menjadi strategi kompetitif perniagaan anda.Sebagai contoh, perniagaan yang ingin memiliki produk paling murah dalam kategori tertentu akan bersaing dengan sangat berbeza dari perniagaan yang memberi tumpuan kepada perdagangan yang adil dan menyediakan pelanggan dengan peluang untuk membuat pembelian dengan tujuan. Strategi kompetitif pesaing kos memerlukan penjimatan pilihan pembuatan paling murah, memotong kos operasi di kedai-kedai dan membeli pukal sebanyak mungkin dan kemudian menarik kepada pelanggan yang perlu membuat sebahagian besar wang mereka. Strategi kompetitif perniagaan perdagangan yang adil akan melibatkan hubungan bangunan dengan pengusaha di negara-negara berkembang, menyediakan mereka dengan akses kepada bahan-bahan untuk membuat barang mereka, mengimport barang-barang dan memasarkannya dengan cara yang memberikan pelanggan perasaan hubungan dan pengaruh dengan tukang. Visi setiap syarikat membawa mereka untuk membangunkan strategi persaingan yang sangat berbeza yang mengakibatkan pertumbuhan perniagaan dan panjang umur.
Semasa anda mempertimbangkan strategi persaingan syarikat anda, ingatlah untuk mempertahankan persaingan anda. Adakah pesaing kos lain atau perniagaan perdagangan yang adil di kawasan anda? Kenapa orang akan berbelanja dengan awak bukannya dengan mereka? Mungkin perniagaan pesaing kos lain membayar rakyat mereka pada gaji minimum sementara perniagaan anda telah menemui cara untuk membayar orang gaji yang boleh didiami. Jenama anda sekarang adalah pesaing kos etika, perniagaan yang menawarkan kos rendah tanpa mengorbankan moral. Mungkin perniagaan perdagangan yang adil di kawasan itu meninggalkan pelanggan yang berharap mereka dapat mengetahui lebih baik pengrajin. Mungkin pengrajin anda termasuk nota peribadi yang ditandatangani dengan tangan dengan setiap kepingan yang dibuat khusus. Mungkin terdapat cara untuk pelanggan dan artis untuk bertukar nota dalam urusan pena atau lawatan khas untuk pelanggan yang ingin melawat artis di luar negara. Pelanggan anda sekarang sedang membina hubungan yang sebenar dan mungkin memilih perniagaan anda dalam perniagaan perdagangan adil yang bersaing kerana merasa lebih bermakna.
Apakah Lima Strategi Kompetitif Generik?
Lima strategi persaingan generik diperkenalkan oleh Michael Porter dari Harvard Business School pada tahun 1979, dan mereka menawarkan cara pemikiran yang berbeza tentang bagaimana perniagaan anda akan mengekalkan kejayaan jangka panjang memandangkan kekuatan dan kelemahannya. Strategi kompetitif yang anda pilih harus memainkan kekuatan anda sambil meminimumkan kesan negatif kelemahan anda.
- Strategi Pembekal Kos Rendah: Strategi penyedia kos rendah bertujuan untuk mewujudkan harga yang sangat rendah yang pesaing tidak dapat memenuhi atau melebihi penjimatan pengguna untuk barangan atau perkhidmatan yang mempunyai kualiti yang sama. Pembekal kos rendah kadang-kadang dapat memperoleh bahagian pasaran yang besar, menghasilkan keuntungan yang besar dari pengguna setia yang mengembalikan masa dan sekali lagi untuk melakukan pembelian. Walmart suka menawarkan harga barangan dan akses kepada pelbagai barang yang tidak dapat disaing. Amazon mengambil tempat yang sama di pasaran dalam talian. Sebaliknya, perang harga dengan pesaing boleh dipotong ke bawah dan membuat margin keuntungan yang tidak mampan atau tanah perniagaan anda di merah bukan hijau.
- Strategi Pembezaan Luas: Inti dari strategi pembezaan yang luas adalah memahami sepenuhnya psikologi, keperluan dan emosi pengguna massa untuk menghasilkan produk yang memenuhi keperluan tersebut dengan cara yang tidak ada orang lain yang bertemu. Perniagaan dengan pendekatan pembezaan yang luas boleh mengenakan harga yang lebih tinggi untuk produk mereka, yang kadang-kadang menghasilkan margin keuntungan yang lebih tinggi dan pelanggan setia yang tidak dapat memenuhi kebutuhan mereka dengan cara yang sama oleh perniagaan lain. Sebagai contoh, Nordstrom dikenali untuk perkhidmatan pelanggan dan jabatan kasut luar biasa mereka. Sebaliknya, syarikat lain boleh menyalin tawaran anda, pelanggan mungkin tidak teruja dengan apa yang anda tawarkan atau anda mungkin melebihi keperluan pengguna, sehingga mereka tidak bersedia membayar tag harga premium untuk penawaran anda. Apabila benjolan yang tidak dijangka di jalan itu timbul, mudah untuk melebih-lebihkan iklan dan menghapus margin keuntungan anda.
- Strategi Kos Rendah Terfokus: Strategi kos rendah yang difokuskan untuk menawarkan harga yang rendah ke segmen tertentu di pasaran daripada cuba menangkap seluruh pasaran. Daripada berusaha untuk menawarkan harga yang rendah pada sesuatu yang anda harap dapat menarik perhatian semua orang di mana-mana, anda mengingatkan pelanggan berpotensi anda untuk merangkak jajaran umur mereka, pendudukan ekonomi, jantina, minat, nilai dan / atau lokasi geografi. Dengan memberi tumpuan kepada kumpulan pengguna yang lebih kecil, lebih mudah untuk menjangka dan memenuhi keperluan pelanggan. Sebagai contoh, kedai runcit yang beretika dan murah seperti Aldi dikenali kerana membayar upah yang boleh didiami, menawarkan makanan organik dan hasil segar yang berkualiti. Mereka merayu kepada pengguna yang beretika secara beretika, secara kewangan, terutama ibu bapa dan keluarga muda yang ingin merasa seperti mereka boleh membeli barangan murah tanpa mengorbankan moral dan nilai mereka.
- Strategi Pembezaan Terfokus: Strategi pembezaan terfokus berusaha menawarkan ciri produk atau perkhidmatan yang berbeza ke segmen tertentu di pasaran daripada cuba merayu ke seluruh pasaran. Apple memasarkan iPhone, yang mempunyai sedikit bug, kegunaan intuitif dan ciri keselamatan yang unik berbanding dengan telefon lain di pasaran. Mereka tahu bahawa orang muda dan pemilik perniagaan yang bergaya akan menemui perkara yang boleh dilakukan dengan iPhone yang mereka tidak boleh lakukan dengan mana-mana telefon lain di pasaran dan mereka mungkin memenangi pelanggan seumur hidup.
- Strategi Penyedia Kos Terbaik: Strategi penyedia kos terbaik memilih pasaran fokus dan rayuan dengan kos yang rendah dan kos yang lebih rendah. Strategi kompetitif ini melebihi jangkaan pelanggan untuk kedua-dua kos dan ciri-ciri. Kebanyakan pengguna menikmati perasaan seperti mereka mencuri perjanjian pada produk kelas atas dengan ciri-ciri yang mewah. Agar strategi ini menjadi kukuh dan berjaya, anda perlu menjadi ahli mencari pengeluar kos terendah dalam nilai-nilai syarikat. Pengeluar ini perlu memberi perhatian kepada butiran dan menawarkan produk berkualiti yang sama dengan jenama mewah yang bersaing tetapi dengan kos yang lebih rendah, memberi anda kuasa untuk menawarkan barangan setanding kepada pelanggan pada kos yang lebih rendah. Kawalan kualiti dan hubungan pembuatan adalah kunci untuk membuat ini berlaku.
Apakah Taktik Kompetitif?
Setelah perniagaan anda jelas mengenai strategi kompetitif yang ingin dipeluk, anda akan memerlukan taktik yang kompetitif yang akan membantu pelan itu berjaya. Taktik berdaya saing adalah langkah-langkah tindakan yang meletakkan strategi persaingan anda menjadi gerakan. Ini adalah tindakan yang akan membuat anda lebih awal daripada persaingan anda di pasaran untuk memastikan anda menangkap pasaran dengan cara yang tidak dapat ditiru. Taktik berdaya saing menilai harga dan produk dan perlu untuk kedua-dua jangka panjang dan jangka pendek.
- Taktik Jangka Panjang: Taktik berdaya saing jangka panjang melihat beberapa tahun ke depan sebagai perniagaan anda hidup penglihatannya. Ini boleh merangkumi jualan jualan yang dirancang setiap suku tahun yang sesuai dengan musim atau cuti. Ia mungkin menawarkan acara tahunan "bertemu artis" di mana pelanggan dapat mengadakan persidangan video dengan artis yang membuat barang-barang yang mereka beli. Ia boleh melibatkan merancang sambutan ulang tahun 10 tahun atau penjualan jualan tahunan untuk menyediakan stok sepenuhnya baru pada tahun baru.
- Taktik Jangka Pendek: Taktik berdaya saing jangka pendek berusaha untuk mengatasi persaingan minggu ini, bulan ini atau tahun ini tanpa melihat jauh masa depan. Apabila selimut yang anda pesan pada bulan Ogos masih belum dijual dan kini pada 15 Disember, anda boleh menawarkan jualan selimut serta-merta dengan harga begitu rendah pelanggan anda tidak boleh mengatakan tidak. Ia juga mungkin menggandakan penandaan buku oleh pengarang perdagangan yang adil di kedai anda pada hujung minggu ini kerana anda tahu ia akan menarik para pelanggan ke kedai, dan itu adalah persaingan anda tidak dapat ditiru.
- Keputusan Harga Taktikal: Keputusan penentuan harga taktikal adalah keputusan yang dibuat oleh pengurusan perniagaan untuk memastikan harga terbaik bagi pengguna ketika masih menghormati dasarnya. Kuncinya adalah untuk mengurangkan harga persaingan anda tanpa mengorbankan kualiti. Keputusan harga taktikal boleh termasuk memilih pengeluar, amalan pengambilan pekerja dan gaji pekerja. Ia juga boleh memasukkan perkara seperti mengecas hanya untuk kos pada item seperti pembersih udara atau sistem cukur tetapi kemudian mengecas harga premium untuk penapis udara gantian atau pisau cukur.
- Keputusan Produk Taktikal: Keputusan produk taktikal adalah keputusan produk yang meningkatkan kemudahan untuk pelanggan sementara juga meningkatkan dasar bagi perniagaan anda. Jika anda menjual produk kuku yang memerlukan pemanas atau lampu serta penghilang khas untuk kegunaan yang betul, anda boleh menyatukan barang-barang ini bersama-sama pada kos yang lebih rendah supaya pelanggan anda dapat mendapatkan semua yang dia perlukan untuk memulakan dalam satu pembelian tunggal. Dia akan terus membeli komponen individu dari bundle itu apabila mereka kehabisan atau haus.
