Industri percetakan adalah salah satu perdagangan mekanikal tertua dalam sejarah. Percetakan mempunyai sejarah 600 tahun untuk membangunkan standard untuk pengeluaran, kualiti, tarikh akhir dan kepuasan pelanggan. Objektif piawaian ini adalah bahawa pelanggan di mana-mana lokasi yang memerintahkan apa-apa jenis bahan bercetak boleh mengharapkan piawaian prestasi yang sama dari kedai cetakan mereka. Sebaik-baiknya, standard yang sama digunakan untuk mencetak 500 kad perniagaan sebagai 50,000 500 halaman pelbagai laporan tahunan.Mengetahui piawaian adalah cara yang baik untuk mengetahui apa yang diharapkan apabila berurusan dengan pencetak atau kemudahan pencetakan.
Pengeluaran
Piawaian pengeluaran dalam industri percetakan umumnya terdiri daripada penggunaan peranti percetakan yang paling mampu dan komprehensif untuk mencapai tahap tertinggi kualiti pada harga yang paling berpatutan. "Yang munasabah" tidak semestinya bermaksud "murah." Yang penting ialah menyeimbangkan antara kualiti dan perbelanjaan yang akan memuaskan pelanggan.
Sebagai pencetak, contohnya, janganlah cuba untuk menjual pelanggan pada pilihan kurang ideal berbanding apabila pilihan utama tidak tersedia untuk penyelenggaraan atau kerana kerja percetakan jangka panjang. Pencetak tidak sepatutnya menyalahgunakan kos perbandingan antara pilihan percetakan. Pencetak yang mengikut piawaian industri menjadikan pilihan yang tepat untuk pelanggan.
Kualiti
Kualiti percetakan diukur oleh beberapa piawaian. Standard yang paling dicari ialah kualiti imej. Bahan percetakan mesti kelihatan bagus. Bukan sahaja gambar mesti berkualiti tinggi, tetapi kualiti mestilah konsisten sepanjang 10, 100 atau 10.000 salinan. Kualiti warna juga merupakan piawai industri yang ditentukan oleh parameter yang boleh diukur seperti kepadatan, warna, kontras dan sepadan dengan warna sampel yang sedia ada. Walaupun percetakan dakwat hitam mudah mesti memenuhi piawaian imej. Hitam harus hitam, tidak pelbagai warna kelabu.
Tarikh akhir
Kebanyakan percetakan dihasilkan pada pengeluaran tertentu dan jadual penghantaran. Kemudahan percetakan yang selalu terlambat tidak memenuhi standard industri. Dengan tanda yang sama, satu kemudahan yang selalu bertemu dengan tarikh akhir pengeluaran mungkin tidak dapat menggunakan masa dan kakitangan yang paling produktif dan menguntungkan.
Kepuasan pelanggan
Pada akhirnya, itu semua tentang apa yang pelanggan akan terima. Menggabungkan standard pengeluaran, kualiti dan tarikh akhir untuk menghasilkan pesanan cetak adalah cara yang paling komprehensif untuk memenuhi harapan pelanggan. Jika, bagaimanapun, pesanan itu gagal untuk memuaskan pelanggan, remedi dari cetakan semula kepada diskaun kepada kos yang dirundingkan untuk kerja lebih memenuhi piawaian yang dapat diterima untuk kepuasan pelanggan.
Keselamatan
Pentadbiran Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan Persekutuan mentakrifkan piawaian keselamatan tempat kerja bagi industri percetakan. Pematuhan kepada piawaian OSHA dikuatkuasakan melalui pemeriksaan di tempat dan pematuhan sukarela.
Terminologi
Industri percetakan menggunakan istilah piawai untuk mengekalkan konsistensi dari satu kemudahan cetak kepada yang lain. Sesetengah contoh adalah bukti (susun atur tipografi yang disediakan untuk semakan dan kelulusan pelanggan), pendaftaran (bagaimana warna akan disesuaikan secara konsisten), penggilingan (semua dakwat, pelarut dan kimia diperlukan untuk mengendalikan pelbagai mesin) dan stok (semua kertas, kad dan substrat lain yang digunakan akhbar).
