Secara tradisional, perniagaan mengguna pakai struktur berpusat dan struktur hierarki. Pemusatkan meletakkan pihak berkuasa atas organisasi secara keseluruhan dalam sekumpulan pengurus peringkat tertinggi. Pendekatan ini kepada struktur perniagaan dan hierarki menawarkan empat kelebihan utama: menurunkan kos melalui skala ekonomi, produktiviti yang lebih baik melalui pengurangan usaha yang diduplikasi, menurunkan kos pengawalseliaan dan tahap yang lebih tinggi dalam fleksibiliti dan ketangkasan. Keseluruhannya, pemusatan boleh menawarkan produktiviti yang lebih besar dan mengurangkan kos operasi kepada perniagaan dan jenis organisasi lain.
Petua
-
Pemusatan menawarkan empat kelebihan utama: mengurangkan kos, produktiviti yang lebih baik, mengurangkan kos pengawalseliaan dan ijazah yang lebih besar dalam fleksibiliti dan ketangkasan.
Kos Mengurangkan Melalui Ekonomi Skala
Pemusatkan membantu organisasi memanfaatkan skala ekonomi untuk mengurangkan kos. Biasanya, vendor menawarkan skim harga khas untuk pelbagai jenis perkhidmatan dan produk. Skim penentuan harga ini boleh termasuk harga pukal, diskaun jumlah dan lain-lain jenis struktur harga yang dikurangkan, tetapi secara amnya hanya ditawarkan kepada pembeli yang lebih besar. Apabila perniagaan terlibat dalam pemerolehan dan prosedur pembelian berpusat, ia boleh membeli bekalan dan bahan pada harga yang lebih rendah daripada jika setiap jabatan atau pejabat menguruskan pembelian mereka secara individu.
Di samping itu, perniagaan boleh mendapat manfaat daripada skala ekonomi berkenaan dengan transaksi dalaman. Contohnya, dalam struktur yang terdesentralisasi, jabatan dalaman boleh menggunakan prosedur dan peraturan yang berlainan. Dalam organisasi berpusat, jabatan atau kumpulan dalam syarikat biasanya mematuhi satu set peraturan dan tatacara bersatu tunggal. Ini memperkemas proses dan fungsi, yang seterusnya mengurangkan kos, menjimatkan masa dan meningkatkan kecekapan bagi syarikat.
Pengurangan Penguatkuasaan atau Kos Pengawalseliaan
Struktur berpusat juga boleh membantu syarikat mengurangkan kos pengawalseliaan. Mana-mana perniagaan yang mengamalkan peraturan atau prosedur untuk mengikuti pekerjanya mestilah mempunyai mekanisme untuk mengendalikan penguatkuasaan dan pentadbiran prosedur tersebut. Kebanyakan perniagaan menghadapi beberapa peraturan luaran melalui standard industri dan kawalan statutori atau peraturan. Melalui peraturan berpusat dan prosedur penguatkuasaan, syarikat mengurangkan ketidakpastian, mewujudkan persekitaran kerja yang lebih konsisten dan meningkatkan akauntabiliti. Akibatnya, syarikat menikmati peningkatan keselamatan dan kestabilan.
Peningkatan Produktiviti Melalui Duplikasi Penurunan
Pemusatan syarikat bermakna bahawa syarikat menikmati peluang untuk menyelaraskan proses internalnya. Dengan mengurangkan atau menghapuskan pertindihan usaha dan kos secara menyeluruh, perniagaan menjimatkan masa dan wang pada pelbagai peringkat. Sebagai contoh, jika perniagaan berpusat mempunyai banyak pejabat di pelbagai lokasi, ia dapat menjimatkan melalui ekonomi jualan dengan menyatukan pembelian kertas untuk semua pejabat tersebut. Tetapi ia juga dapat menjimatkan masa dan kos kakitangan dengan mengurangkan tugas pengambilan dan pemprosesan berulang untuk pembelian kertas itu. Jika setiap pejabat dikehendaki membeli kertas pejabatnya sendiri, ia akan mengambil masa yang lebih lama daripada satu transaksi untuk seluruh organisasi.
Lebih efisien dan responsif
Bersama-sama, faktor-faktor ini membantu mengurangkan kos di seluruh syarikat. Walau bagaimanapun, perniagaan berpusat juga menikmati kelebihan lain, yang kurang boleh diukur. Contohnya, perniagaan dengan struktur organisasi berpusat boleh menjadi lebih tangkas dan fleksibel dalam tindak balasnya terhadap pasaran yang tidak menentu. Perubahan dalam ekonomi, cabaran-cabaran baru dan peluang-peluang yang belum selesai kadang-kadang memerlukan sambutan cepat dan cekap jika perniagaan memaksimumkan pertumbuhan dan meminimumkan kos. Pemusatan juga boleh meningkatkan kecekapan syarikat dalam pengumpulan data dan analisis, yang membantu perniagaan mengesan maklum balas dan data lain dengan lebih tepat. Data yang lebih baik pula membantu syarikat meningkatkan fungsi perniagaan, jualan dan pemasaran.
Kelebihan dan Kekurangan Desentralisasi
Walaupun kelebihan struktur dan kepimpinan perniagaan berpusat, beberapa syarikat telah mula meneroka desentralisasi dalam pengurusan. Menyebarkan hierarki perniagaan juga menawarkan beberapa kelebihan, dan juga kekurangan.
Secara umumnya, desentralisasi sering membebaskan kakitangan dan sumber yang berharga untuk tugas-tugas bernilai tinggi. Perwakilan kuasa membuat keputusan sehari-hari bermaksud pengurus dan pemimpin peringkat perniagaan mempunyai lebih banyak masa untuk membuat strategi kerja dalam usaha mencapai matlamat dan visi jangka panjang syarikat. Ini benar terutama dengan syarikat-syarikat besar yang menggunakan beribu-ribu pekerja di pelbagai lokasi.
Dengan mendelegasikan fungsi yang bersesuaian dengan tahap jabatan di mana fungsi tersebut dijalankan, syarikat itu lebih cenderung berkembang pada kadar yang sihat. Menyewa dan menguruskan kakitangan di peringkat tersebut biasanya sesuatu pengurus jabatan boleh mengendalikan secara berkesan dengan sendirinya. Pengurus peringkat atas dan para pemimpin perniagaan umumnya hanya memperlambat hal-hal yang menurun dan bahkan mencapai kemajuan. Meluruskan aktiviti-aktiviti tersebut membebaskan tenaga kerja dan tenaga untuk aktiviti berorientasikan pertumbuhan.
Penetapan desentralisasi dalam pengurusan membantu melatih dan menyediakan pengurus pertengahan dan pemimpin pasukan untuk kedudukan yang lebih bertanggungjawab dan berkuasa. Membolehkan pekerja peringkat rendah untuk menyatakan dan membangunkan kebolehan kepimpinan mereka sendiri memupuk semangat dan meningkatkan penglibatan pekerja, juga. Apabila pekerja menyedari bahawa syarikat itu benar-benar memberikan peluang nyata untuk kemajuan dalam organisasi, mereka cenderung untuk bertindak balas dengan lebih banyak kesetiaan dan semangat untuk pekerjaan itu.
Walau bagaimanapun, desentralisasi juga boleh mewujudkan satu bentuk penglihatan terowong dalam pengurus peringkat rendah, yang kadang-kadang membina berat sebelah untuk mempertimbangkan keperluan pasukan mereka sendiri dan lupa memikirkan syarikat secara keseluruhan. Desentralisasi juga boleh menyebabkan ketidakcekapan sebagai akibat dari fungsi yang diduplikasi di setiap jabatan, di mana pendekatan yang lebih berpusat mungkin lebih produktif dan berkesan.
