Dalam hampir setiap perniagaan, komputer merupakan alat penting untuk menjalankan operasi sehari-hari, meningkatkan produktiviti dan berkomunikasi dengan pelanggan, pembekal dan orang ramai. Pengurus menggunakan komputer untuk pelbagai sebab, termasuk menjaga pasukan mereka dalam projek trek, anggaran dan perancangan, memantau inventori dan menyediakan dokumen, cadangan dan persembahan. Pengurus perlu memahami bukan sahaja fungsi asas alat perisian korporat yang digunakan di pejabat tetapi juga Internet dan alat pengkomputeran luaran lain yang dapat memperbaiki cara mereka menguruskan jabatan mereka.
Perancangan perniagaan
Perancangan perniagaan boleh mengambil banyak masa pengurus, tetapi program komputer menjadikannya lebih mudah. Dari menggunakan program e-mel seperti Outlook atau Google Mail untuk menetapkan janji temu, tugasan dan tarikh akhir untuk menggunakan alat kewangan untuk membangunkan belanjawan dan cadangan projek, menggunakan komputer untuk merancang aktiviti sehari-hari sesuatu perniagaan adalah penting. Pengurus juga menggunakan Internet untuk meneliti industri mereka, persaingan dan mencari idea untuk membantu mereka membuat rancangan untuk melibatkan pelanggan, memenangi lebih banyak perniagaan dan berjaya dalam dunia perniagaan berdaya saing.
Penyimpanan rekod
Pengurus menjejaki banyak maklumat yang penting untuk kejayaan syarikat. Dari rekod pelanggan ke rekod kewangan ke rekod pekerja, data yang perlu disimpan oleh syarikat adalah tidak berkesudahan. Menggunakan komputer untuk menyimpan dan menguruskan dokumen, fail dan rekod mengurangkan jumlah storan fizikal bagi keperluan syarikat dan juga membolehkan pengurus mempunyai akses mudah ke fail mereka menggunakan kaedah carian dokumen mudah. Di samping itu, dengan menyimpan rekod, pengurus dapat dengan mudah berkongsi maklumat mengenai sejarah pekerja dan prestasi kerja dengan pengurus lain di syarikat.
Komunikasi
Salah satu kegunaan yang paling biasa untuk komputer dalam perniagaan adalah komunikasi. Komunikasi adalah penting bukan sahaja antara pekerja tetapi juga pelanggan. Banyak jabatan perkhidmatan pelanggan menggunakan komputer untuk memaparkan isu-isu perkhidmatan dan membuat rekod mengenai resolusi mereka. Menggunakan e-mel dan program pesanan segera membolehkan pekerja mengumpulkan maklumat dari satu sama lain yang mereka perlukan untuk menyelesaikan pekerjaan mereka. Ia juga membolehkan pengurus untuk mewakilkan tugas kerja dan membuat susulan terhadap projek.
Penyediaan Dokumen
Untuk membuat spreadsheet, persembahan, memo dan dokumen korporat lain, komputer adalah penting dalam perniagaan. Pengurus perlu mempunyai pemahaman asas tentang perisian produktiviti tempat kerja biasa seperti Microsoft Office, tetapi industri khusus seperti pengiklanan dan pemasaran juga memerlukan pengurus untuk bekerja dengan program yang lebih maju seperti Adobe Photoshop dan Illustrator untuk membuat bahan visual untuk pelanggan.
