Pembelian, atau pembelian, produk dan perkhidmatan perniagaan dari pelbagai vendor. Setiap produk atau perkhidmatan yang dibeli membantu syarikat dalam memenuhi matlamat servis pelanggan. Jabatan perolehan berunding dengan vendor dan pesanan tempat. Pengurusan perolehan termasuk konsep mengatur dan mengarahkan aktiviti perolehan syarikat. Kedua-dua kebaikan dan keburukan wujud bagi perniagaan yang menggabungkan pengurusan perolehan.
Berunding Harga Terbaik
Satu pro pengurusan proses perolehan melibatkan membangunkan kemahiran pekerja tertentu untuk berunding dengan vendor untuk harga terbaik. Pengurusan perolehan membolehkan ketua jabatan mengenal pasti pekerja tersebut dengan kebolehan terkuat dalam rundingan, mengembangkan lagi kemahiran dan menetapkan tanggungjawab ini kepada pekerja tersebut. Pekerja-pekerja ini belajar apa yang dicari oleh setiap vendor dalam hubungan pelanggan-pembekal dan mencari cara untuk menyediakan unsur-unsur ini ketika mendapatkan kesepakatan terbaik bagi perusahaan.
Penilaian Pembekal
Satu lagi pengurusan perolehan menganggap keupayaan syarikat untuk menilai pembekal. Proses ini melibatkan penilaian setiap pembekal sebelum melakukan urusan dengannya dan menilai semula pembekal secara tetap. Para pekerja yang menilai pembekal mempertimbangkan kualiti produk pembekal, keupayaannya memenuhi keperluan syarikat, syarat kredit yang ditawarkan dan kesediaan pembekal untuk memenuhi keperluan khusus yang dikenakan oleh syarikat. Pekerja syarikat menarafkan setiap pembekal, membenarkan syarikat mengenal pasti pembekal pilihan dan menghapuskan pembekal miskin.
Perbelanjaan Ditambah
Pengacara menggunakan pengurusan perolehan melibatkan perbelanjaan menguruskan proses ini. Di jabatan perolehan, seorang pengurus tertentu perlu menghabiskan hari kerjanya mengawasi proses tersebut. Ini melibatkan penilaian prestasi pekerja untuk menentukan di mana kekuatan dan kelemahan setiap pekerja terletak, memberikan tanggungjawab kepada pekerja tersebut dan mengenal pasti pekerja yang bersedia untuk mengetahui lebih lanjut. Lebih banyak masa pengurus menghabiskan mengawasi proses ini, semakin sedikit masa dia membelanjakan tanggungjawab lain.
Kurang fleksibel
Satu lagi cara menguruskan proses perolehan adalah kekurangan fleksibiliti yang dinikmati oleh syarikat dan pekerja. Apabila peluang pembelian baru timbul, syarikat perlu mengikuti proses yang ada, seperti penilaian pembekal, sebelum mengejar hubungan perniagaan itu. Contohnya, jika pembekal baru menawarkan syarikat itu banyak bekalan, syarikat itu perlu mengikuti langkah-langkah yang telah ditetapkan sebelum ia dapat memanfaatkan perjanjian itu.
