Syarikat Walt Disney mendakwa melakukan penyelidikan intensif untuk mempelajari pasaran targetnya, membolehkannya merebut peluang pertumbuhan di peringkat global. Pegawai korporat Disney mengatakan mereka komited untuk terus menggunakan teknologi semasa kanak-kanak, dengan menunjukkan mereka menonton, dan bagaimana mereka menggabungkan teknologi dalam kehidupan mereka. Sebagai contoh, Disney menawarkan diskaun iklan di Twitter dan permainan di Facebook. Ia memastikan watak berlesen seperti Mickey Mouse dan Spider-Man sedang maju ke platform baru.
Pemasaran Sasaran
Menunjukkan kepemimpinannya dalam pemasaran untuk menjangkau anak-anak dan keluarga, Disney melancarkan perkhidmatan telefon wayarles nasional pertama pada tahun 2006, yang dikenali sebagai Disney MobileSM.Telefon ini menggunakan keupayaan GPS untuk membolehkan ibu bapa mengawal siapa anak-anak mereka berkomunikasi dan memantau di mana mereka berada. Ini adalah sebahagian daripada strategi Disney untuk menjadi relevan dengan gaya hidup keluarga kontemporari. Disney juga terus merayu kepada remaja dan ibu bapa mereka dengan mengekalkan masa kini dengan permainan digital dan peluang media sosial, seperti dengan pengambilalihan pemimpin permainan sosial dalam talian Playdom Inc.
Outreach Antarabangsa
Menurut ahli strategi perniagaan kecil DEMC, Disney mengakui bahawa ramai orang tidak mempunyai peluang untuk pergi ke Amerika Syarikat untuk melawat Walt Disney World atau Disneyland. Akibatnya, Disney membangunkan taman tema di seluruh dunia untuk menangkap pasaran, menyesuaikannya dengan budaya tempatan. Ia termasuk Disneyland Paris, Tokyo Disney, dan Hong Kong Disneyland. Dengan perkembangan di seluruh dunia, Disney bertujuan meningkatkan pasarannya dan mengembangkan jenamanya.
Pengiklanan dan Promosi
Pemilikan Disney terhadap rangkaian media seperti ABC, Disney Channel dan ESPN adalah strategi syarikat menggunakan untuk memasarkan jenamanya kepada orang Amerika. Ini termasuk pendekatan yang sistematik terhadap iklan televisyen, serta iklan radio, cetak, pengiklanan luar dan inisiatif mudah alih, mempromosikan diskaun di resort, dan pakej keluarga. Untuk mencapai remaja, Disney melancarkan advergaming, yang meletakkan mesej iklan dalam permainan dalam talian dan video. Matlamatnya adalah untuk menjangkau anak-anak secara langsung dan menggalakkan mereka mendesak ibu bapa mereka untuk melawat taman Disney untuk pengalaman keluarga.
Inovasi
Sebagai sebahagian daripada strategi pemasarannya, Disney percaya inovasi untuk berada di hadapan persaingan dan membina perniagaan. Dengan kemajuan pesat dalam teknologi, penonton televisyen pasif tradisional berada dalam peralihan, tidak lagi ditangkap untuk penjadualan utama pada rangkaian utama. Strategi Disney adalah untuk berhubung dengan kanak-kanak secara terus melalui bercerita menggunakan pelbagai teknologi.
