Kecuali anda menjual produk yang sangat khusus, seperti peranti perubatan yang merawat penyakit yang jarang berlaku, pasaran sasaran anda biasanya akan menjadi koleksi pasaran yang lebih kecil. Orang yang berminat dalam produk dan perkhidmatan anda tidak akan tertarik dengan sebab yang sama. Segmentasi pasaran adalah amalan membahagikan penonton syarikat anda ke dalam kumpulan yang berbeza dengan pelbagai keperluan dan minat. Segmentasi pasaran adalah penting kerana ia membantu anda memahami subkumpulan yang menjadikan audiens anda supaya anda dapat menyesuaikan produk dan pemasaran anda.
Kepentingan Segmentasi Pasaran untuk Pembangunan Produk
Proses menggunakan segmentasi pemasaran bermula sebelum produk anda memasuki pasaran ketika anda mengembangkan sifat dan ciri untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Persembahan anda boleh bermula dengan kemahiran atau kepentingan anda, seperti mencipta pakaian untuk wanita bersaiz plus. Tetapi selepas anda menentukan fokus luas ini, keperluan pasaran sasaran anda akan menentukan produk dan perkhidmatan yang anda usahakan. Anda boleh menyatukan pasaran utama anda menjadi subkumpulan, seperti wanita bersaiz lebih tua dan lebih muda, wanita bersaiz plus bersaiz dan wanita bersaiz tinggi. Semakin baik anda memahami keperluan dan minat setiap kumpulan ini, semakin baik anda dapat membuat produk yang mereka ingin beli secara khusus.
Kepentingan Segmentation Market untuk Pemasaran dan Pengiklanan
Apabila anda membangunkan pemahaman yang jelas mengenai siapa pelanggan anda dan apa yang mereka inginkan secara khusus, anda akan dapat menargetkan pemasaran dan pengiklanan secara khusus ke arah mereka. Contohnya, jika anda menghasilkan makanan tambahan nutrisi, anda boleh membuat produk yang disasarkan kepada lelaki, kanak-kanak, wanita hamil dan wanita yang lebih tua. Ia akan mengambil strategi yang berbeza untuk mencapai setiap kumpulan yang berbeza ini. Sebagai contoh, untuk mengiklankan vitamin kanak-kanak, anda boleh menjalankan iklan di pameran televisyen kanak-kanak atau majalah ibu bapa. Untuk mencapai wanita hamil yang berada di pasaran untuk vitamin, sasarkan pemasaran dan pengiklanan anda ke tempat dan media yang mencapai wanita muda yang berpengalaman. Memahami setiap segmen pasaran adalah alat penting untuk menggunakan dana pengiklanan dengan berkesan dan melancarkan jaring yang lebih kecil tetapi lebih berjaya.
Psikografi Vs. Demografi
Segmen yang membentuk pasaran sasaran anda boleh diklasifikasikan secara psikologi dan demografi. Ciri psikografi adalah ciri keperibadian dan klasifikasi berdasarkan rasa, seperti orang yang menikmati permainan atau media sosial. Ciri demografi menentukan anggota segmen pasaran anda dengan ciri-ciri yang tidak semestinya mereka pilih, seperti umur, jantina atau tahap pendapatan. Memahami setiap pasaran sasaran adalah aspek penting dalam menggunakan strategi segmentasi pasaran dengan berkesan.
Menggunakan Data untuk Pasaran Segmen
Sebaik sahaja anda telah mengetahui mengapa anda perlu segmen pasaran anda, langkah seterusnya adalah untuk mengetahui bagaimana anda akan melakukannya. Pada umumnya, perniagaan cenderung untuk menyatukan pengguna berpotensi berdasarkan satu atau lebih pembolehubah berikut:
- Faktor demografi: umur, jantina, lokasi geografi, agama, kaum, pendapatan dan gabungan politik
- Faktor psikografi: gaya hidup, status sosial dan jenis keperibadian
- Faktor kelakuan: bagaimana pengguna menggunakan produk, sebagai contoh, pengguna ringan atau berat, dan tahap kesetiaan jenama mereka
- Faktor pembelian: Sama ada mereka lebih suka berbelanja di kedai, dalam talian atau melalui katalog
Anda boleh menemui banyak maklumat ini dengan menjalankan analisis data yang telah disimpan dalam pangkalan data anda, atau dengan mengadakan dialog dengan pelanggan anda dalam bentuk penyelidikan pasaran, tinjauan dan kumpulan fokus.
Apabila anda mengetahui jenis pelanggan yang anda cari, dan mengapa anda mencari jenis pengguna tersebut, anda boleh mula memfokuskan usaha pemasaran anda supaya anda bercakap terus kepada kumpulan orang tersebut. Hasilnya patut menjadi lebih baik untuk mesej anda yang anda menyampaikan dan lebih banyak lagi untuk pemasaran anda.
