Pelanggan datang dengan pelbagai keperluan dan rasa. Kecuali produk anda sangat sempit disasarkan untuk khalayak tertentu, seperti peranti perubatan yang merawat penyakit yang jarang berlaku, anda mungkin perlu segmen pemasaran anda dan menargetkan produk anda dan pengiklanan anda ke pelbagai submarket.
Definisi Segmentasi Pasaran
Segmentasi pasaran adalah amalan mengenal pasti dan memasarkan kepada kategori pelanggan. Sebaik sahaja anda telah menentukan apa yang ingin dan memerlukan kumpulan pelanggan yang berbeza, anda akan berada di kedudukan yang baik untuk membangunkan produk yang memenuhi keperluan khusus setiap kumpulan. Sebagai contoh, jika anda merekabentuk dan menjual peralatan sukan, anda akan mempunyai satu set produk yang berasingan untuk orang yang bermain bola keranjang berbanding orang yang bermain besbol dan golf. Sebaik sahaja anda telah membangunkan produk untuk pasaran diskret ini, anda akan dapat menyesuaikan mesej pemasaran anda untuk mencapai pelanggan yang tepat. Sebagai pengeluar barangan sukan, anda mungkin memasarkan peralatan bola keranjang kepada orang-orang yang suka bermain permainan jalan-jeram serta orang-orang yang menyertai liga bola keranjang. Sebagai pengeluar peralatan golf, anda boleh menyasarkan pesara dan eksekutif perniagaan.
Apakah Faedah Segmentasi Pasaran?
Segmentasi pasaran memberi manfaat kepada perniagaan anda dengan membantu anda menjangkau pelanggan yang tepat. Semakin baik anda memahami siapa pelanggan anda dan apa yang mereka perlukan, lebih baik anda akan dapat menyesuaikan produk anda dengan cita rasa dan idiosyncrasi dan mendapatkan perniagaan berulang mereka. Pengembara perniagaan akan memerlukan beg perjalanan yang membawa komputer riba dan saman perniagaan, manakala ibu baru akan memerlukan beg perjalanan yang disesuaikan untuk botol dan lampin. Sekiranya anda membangunkan strategi segmentasi pasaran yang bermula dengan merancang beg bagi setiap kegunaan yang berbeza, pemasaran anda akan mengikuti secara semula jadi dari pembangunan produk anda. Anda hanya perlu mencari pasaran sasaran anda dan membina kesedaran tentang cara produk anda boleh memberi manfaat kepada mereka. Segmentasi pasaran mengurangkan saiz pasaran sasaran anda dengan menyekat rayuan produk anda, tetapi ia membolehkan anda untuk mencapai pelanggan ini dengan lebih berkesan kerana ciri-ciri yang anda kenal pasti menjadikannya lebih mudah untuk mencari dan menumpukan mesej anda.
Bagaimana Menggunakan Segmentasi Pasaran dalam Perniagaan
Lebih baik menggunakan segmentasi pasaran sebagai strategi berterusan dalam perniagaan anda. Proses mengenal pasti jenis pelanggan anda yang berbeza, dan membangunkan produk yang disasarkan kepada keperluan yang berbeza mereka membawa secara semulajadi kepada strategi pemasaran yang tersegmentasi yang mencapai kumpulan-kumpulan diskret ini. Kenal pasti media yang mungkin menarik kumpulan pelanggan ini, seperti jurnal onkologi untuk ubat rawatan kanser dan majalah bersalin untuk vitamin pranatal. Gunakan salinan pemasaran anda untuk menekankan ciri produk anda yang merayu kepada setiap kumpulan.
