Penyamakan dalaman adalah industri multibillion dollar. Perniagaan anda, sebagai pemilik atau pengurus salon penyamakan, adalah untuk menangkap sebahagian daripada pendapatan tersebut untuk menjadikan perniagaan anda berjaya. Walau bagaimanapun, persaingan dalam industri penyamakan sangat sengit dan anda mesti terus berusaha untuk meningkatkan jualan dan membawa lebih ramai pelanggan setiap tahun. Nasib baik, ada cara untuk meningkatkan jualan yang tidak memerlukan banyak wang untuk dilaksanakan.
Program Suruhanjaya Pekerja
Kakitangan anda adalah yang paling bersemuka dengan pelanggan anda. Setiap interaksi antara pekerja dan pelanggan adalah peluang jualan. Pekerja anda mungkin tidak termotivasi untuk menjual produk atau perkhidmatan, bagaimanapun, jika tidak ada tambahan di dalamnya untuk mereka.
Tukar mentaliti itu dengan menawarkan struktur komisen untuk jualan yang dibuat oleh pekerja anda. Ini boleh dibuat beberapa cara: ia boleh semudah pertandingan di mana pekerja dengan jualan tertinggi memenangi hadiah, atau pekerja anda mendapat bonus peratusan berdasarkan jumlah jualan mereka. Walau bagaimanapun anda menetapkannya, ingat bahawa ia harus cukup menarik untuk memotivasi pekerja anda untuk menjual lebih banyak.
Upsell Setiap Pembelian
Cari cara untuk menjadikan produk dan perkhidmatan anda saling melengkapi dan seterusnya meningkatkan jualan salon anda. Sebagai contoh, jika anda menjual pakej penyamakan, pastikan anda mencadangkan losyen penyamakan yang memperbaiki tan. Atau jika anda menawarkan urutan, cadangkan losyen badan yang menenangkan untuk membantu pelanggan berehat.
Cara lain untuk membeli upsell adalah dengan menawarkan bonus untuk pembelian. Sebagai contoh, tawarkan 20 minit penyamaran percuma untuk setiap 100 minit yang dibeli. Jika pelanggan mahu membeli 80 minit, dorong dia untuk membeli 100 minit supaya dia akan mendapat minit percuma tambahan. Ramai kali pelanggan akan membayar lebih untuk mendapatkan sesuatu secara percuma, meningkatkan jumlah jualan anda.
Berbeza Daripada Pesaing
Mungkin salon anda bukan satu-satunya di kawasan anda yang menawarkan penyamakan. Tingkatkan jualan anda dengan menunjukkan pelanggan semasa (dan berpotensi) bahawa salon anda lebih baik daripada persaingan dengan menawarkan sesuatu yang tidak mereka lakukan. "Tambahan" yang anda tawarkan boleh menjadi produk dan perkhidmatan tambahan, atau tawaran anda boleh sesuatu yang kurang ketara, seperti menyambut setiap pelanggan dengan nama pada setiap lawatan. Perkara-perkara kecil membuat perbezaan kepada pelanggan dan meningkatkan peluang mereka akan terus kembali, dan membeli, dari salon anda.
