Six Sigma adalah metodologi yang digunakan untuk meningkatkan pengurusan kualiti dalam sebuah syarikat. Ia menggunakan proses dan analisis statistik untuk meningkatkan proses dan prestasi syarikat merentas bahagian yang berlainan dalam rantaian nilai. Ia menyediakan cara terstruktur dan berdisiplin untuk syarikat secara konsisten menghasilkan produk atau perkhidmatan yang berkualiti. Kadar kecacatan berkurangan apabila tahap Six Sigma meningkat. Matlamat mencipta proses yang dipanggil melalui Six Sigma adalah untuk menghapuskan kelewatan, pengeluaran, inventori yang berlebihan, ketidakcekapan proses, pengangkutan dan usaha. Ini dilakukan dengan membuat gambarajah proses terperinci dan memberi idea tentang cara untuk membuat setiap langkah dalam proses lebih baik. Six Sigma menggunakan langkah-langkah statistik seperti varians untuk menilai data.
Kumpulkan set data untuk analisis. Contohnya, anda boleh mengarkibkan bilangan cacat pada baris pengeluaran sejam sepanjang tempoh tertentu. Anda juga boleh mengarkibkan bilangan pulangan pelanggan setiap hari dalam tempoh masa.
Kirakan min atau purata data yang ditetapkan dengan menambahkan semua nilai data dan membahagikan nilai itu dengan jumlah nilai data.
Kirakan perbezaan antara setiap nilai dalam set data dan min. Tambah semua perbezaan ini bersama-sama. Bahagikan jumlah akhir dengan jumlah bilangan nilai dalam set data untuk mendapatkan nilai untuk varians.
Evaluasi varians untuk pembolehubah yang berbeza secara teratur semasa anda melaksanakan proses Six Sigma.
