Pengguna Illinois boleh memfailkan aduan dengan Biro Perniagaan Betul (BBB) mengenai kejadian dengan perniagaan. Tujuan BBB adalah untuk menawarkan cara bagi individu untuk memfailkan aduan tentang isu-isu dengan perniagaan dan berpotensi mencari penyelesaian. Aduan yang diterima oleh BBB termasuk antara pengguna dan perniagaan dan antara kedua-dua perniagaan. BBB menyimpan rekod semua aduan dan menggunakannya untuk memastikan Laporan Kebolehpercayaan dikemas kini dan setepat mungkin.
Perkara yang anda perlukan
-
Komputer
-
akses internet
Mulakan proses. Klik "Aduan fail" dari mana-mana laman BBB Illinois. Anda akan dibawa ke skrin yang menunjukkan penyataan untuk semakan anda. Sebaik sahaja anda telah membaca ulasan, klik pada "Seterusnya" untuk meneruskan proses.
Sila jawab soalan. Di halaman seterusnya, anda akan ditanyai tiga soalan mengenai aduan anda. Jawab apa aduan itu, seperti tempat perniagaan berada di, jenis kategori aduan yang sesuai dan jika anda mempunyai gabungan ketenteraan.
Nyatakan di mana anda berada. Isi negara tempat kediaman anda, Amerika Syarikat, dan kod zip di mana anda tinggal. Klik "Seterusnya" untuk meneruskan.
Cari maklumat syarikat. Cari maklumat syarikat dengan melengkapkan carian dengan menggunakan nombor telefon, nama syarikat atau alamat laman web. Halaman seterusnya akan menawarkan senarai perniagaan yang berkaitan dengan carian anda. Klik pada perniagaan yang ingin anda lawati aduan. Jika syarikat tidak berada dalam senarai, klik pada "Saya tidak dapat mencari perniagaan" di bahagian bawah halaman. Pada halaman seterusnya, anda akan diminta untuk semua maklumat hubungan berkenaan perniagaan.
Tulis mengenai kejadian itu. Seterusnya, anda ingin menulis mengenai apa yang berlaku dan mengapa anda memfailkan aduan. Ingat untuk menjadi terperinci yang mungkin, termasuk siapa yang anda bercakap, apa yang dikatakan dan apa yang berlaku. Nyatakan sama ada anda mempunyai bukti untuk mengesahkan aduan anda.
Jawab mana-mana soalan lain yang disenaraikan. BBB boleh meminta soalan tambahan mengenai aduan anda untuk membantu mereka menyelesaikan masalah ini dengan lebih baik. Apabila anda selesai dan menjawab semua soalan, klik "Kirim." Anda akan dihubungi jika BBB mempunyai soalan tambahan atau memerlukan dokumen anda. Anda juga akan menerima notis mengenai sebarang resolusi yang dibuat.
