Kemajuan teknologi dalam beberapa dekad yang lalu telah banyak meningkatkan daya saing dunia perniagaan ekonomi. Syarikat-syarikat telah menggunakan perisian, komputer dan Internet untuk mengubah perniagaan mereka dari tempat perniagaan tempatan ke pesaing pasaran nasional dan global. Banyak syarikat telah bertindak balas terhadap perubahan ini dengan mengotomatisasi proses perniagaan mereka dan menangkap maklumat berkaitan industri dan menggunakannya untuk kelebihan mereka. Teknologi juga telah memaksa perniagaan untuk terus fleksibel, menyesuaikan operasi mereka ke kemajuan teknologi yang lebih baru dan lebih baik.
Fungsi Pelaporan yang lebih baik
Syarikat-syarikat yang mempunyai pelbagai lokasi, sama ada secara nasional atau global, telah menggunakan teknologi untuk melaksanakan perkhidmatan komunikasi yang lebih baik dan modul perisian yang berkomunikasi ke pangkalan melalui Internet. Ini membolehkan syarikat menembusi pasaran ekonomi baru tanpa mengorbankan keperluan komunikasi atau pelaporan kewangan dan operasi. Di samping itu, syarikat boleh memperbaiki sistem maklumat pengurusan (MIS) mereka untuk menangkap maklumat untuk lokasi tertentu semasa membuat keputusan perniagaan.
Pelaporan kewangan juga mendapat banyak manfaat daripada teknologi; dan bukannya menghantar juruaudit luar ke pelbagai lokasi, adalah mungkin untuk mencipta pejabat perakaunan berpusat untuk merekod dan melaporkan transaksi kewangan. Ini meningkatkan pelaporan kewangan dan mengurangkan perbelanjaan yang berkaitan dengan audit luaran.
Peningkatan Produktiviti Pekerja
Pakej perisian komputer dan perniagaan secara eksponen meningkatkan produktiviti pekerja dengan membenarkan mereka menyediakan fungsi kemasukan data atau menyemak laporan automatik. Syarikat-syarikat telah mengautomasikan beberapa proses pengilangan tradisional; bukannya menggunakan tenaga manusia untuk mencipta dan memasang barangan, mesin dan / atau robot secara manual sekarang menyelesaikan fungsi ini. Walaupun penambahbaikan ini dapat meningkatkan perbelanjaan modal, mereka mengurangkan kesan perbelanjaan buruh yang konsisten yang berkaitan dengan pengeluaran. Pekerja yang kurang diperlukan untuk memantau mesin dan memastikan mereka berfungsi dengan baik.
Kawasan lain, seperti perkhidmatan pelanggan, sokongan perakaunan dan pentadbiran, juga menyaksikan peningkatan dalam produktiviti pekerja. Pekerja kini mengkaji dan melaporkan data yang dikumpulkan secara elektronik untuk memastikan mereka tepat dan tepat pada masanya, dan bukannya mengumpul maklumat secara manual.
Mobiliti Perniagaan Meningkat
Teknologi juga telah meningkatkan jabatan jualan dan perkhidmatan syarikat dengan membenarkan pekerja menggunakan peranti elektronik peribadi untuk mencipta jualan dan menghantar pesanan dan maklumat pelanggan ke pejabat rumah. Peranti elektronik ini memendekkan syarikat masa utama yang dibelanjakan untuk menerima dan menyampaikan barangan atau perkhidmatan, mewujudkan kelebihan daya saing segera dalam industri. Syarikat juga boleh menghantar wakil jualan ke pelbagai pasaran pada masa yang sama, yang membolehkan mereka menembusi pelbagai pasaran dengan sedikit kos overhed. Syarikat-syarikat mungkin membenarkan pekerja dalaman mereka bekerja dari rumah dengan menggunakan sambungan Internet syarikat, mengurangkan perbelanjaan overhead tetap dari pejabat korporat yang besar.