Mendapatkan pelanggan untuk perniagaan pemulihan lampu anda adalah langkah pertama, menyerlahkan mereka adalah yang kedua, dan menjaga mereka kembali adalah yang ketiga. Untuk mencapai semua ini, anda mesti mengenal pasti dan mengejar penonton sasaran anda, menawarkan perkhidmatan percuma sebagai tambahan kepada pemulihan lampu, dan mengumpulkan data pelanggan supaya anda dapat terus berkomunikasi dengan mereka. Anda juga mesti mempamerkan jenama syarikat anda dengan teliti melalui laman web, logo, warna, brosur dan bahan pemasaran yang lain.
Jangan lupa mempromosikan produk atau perkhidmatan anda melalui syarikat berkaitan seperti kedai runcit utama atau perniagaan auto-perkhidmatan tempatan yang tidak bersaing dengan perkhidmatan anda. Berunding dengan pembeli untuk mendapatkan produk anda di rak mereka, atau mengiklankan perkhidmatan anda di cawangan tempatan mereka.
Reka bentuk logo dan skema warna untuk syarikat pemulihan lampu anda. Ini akan membantu anda membuat jenama. Termasuk logo ini dan warna ini pada semua bahan pemasaran.
Pertimbangkan apa yang anda ingin berkomunikasi tentang syarikat anda apabila memilih warna dan logo. Blue menunjukkan keselamatan dan kebolehpercayaan, yang dicari oleh orang dalam kereta. Kuning adalah menarik perhatian dan meniru warna lampu. Hijau adalah petualang dan ada pada iklan VW Beetle moden. Kebanyakan pelanggan akan membuat keputusan kedua-dua berdasarkan tanggapan pantas, jadi uruskan perkara ini dengan baik.
Cetak risalah dan buat laman web yang menerangkan apa yang anda tawarkan. Jadilah ringkas. Tidak ada yang suka membaca banyak teks. Termasuk banyak foto. Sewa jurugambar profesional, atau pelajar fotografi yang berbakat mencari wang tunai, untuk mengambil sebelum dan selepas tembakan yang akan anda gunakan dalam bahan anda.
Kenal pasti sasaran pasaran anda. Lihat pangkalan pelanggan semasa anda, jika berkenaan, untuk melihat apa persamaan yang mereka kongsi. Lihatlah pangkalan pelanggan pesaing anda dan tanyakan kepada diri sendiri apa yang mentakrifkan penonton sasaran itu. Menganalisis manfaat pemulihan lampu dan tanyakan kepada diri sendiri yang mungkin memerlukan faedah tersebut: Pengumpul kereta antik, mungkin, atau orang yang mempunyai kereta lebih tua yang penutup lampunya menjadi berawan atau berkabut sepanjang tahun.
Tentukan sama ada anda ingin menjadi pembekal perkhidmatan yang memulihkan lampu, atau pembekal produk pemulihan lampu, atau kedua-duanya.
Jika anda menjadi pembekal produk pemulihan lampu, berjumpa dengan pembeli untuk peruncit utama seperti Walmart, Kmart, Sasaran, dan rangkaian pasar raya, serta peruncit industri kereta utama seperti Pep Boys, Bahagian Auto Advance dan Checkers. Berunding dengan pembeli ini untuk mendapatkan produk anda di rak mereka.
Jika anda adalah pembekal perkhidmatan tetapi tidak menawarkan produk jenama anda sendiri, berunding dengan pembekal anda produk pemulihan lampu, seperti 3M, Meguiar atau Permatex, untuk melihat sama ada mereka akan mempromosikan perkhidmatan anda dalam semua iklan yang mereka lakukan di kawasan setempat anda, sebagai pertukaran untuk menandatangani perjanjian pembekal eksklusif anda.
Mulakan sebuah laman web di mana anda menjual produk pemulihan lampu, mengiklankan perkhidmatan anda, atau kedua-duanya. Pilih nama domain yang mengandungi kata-kata yang berkaitan dan boleh dicari (seperti "lampu" "penambahbaikan" atau "pemulihan"), dan masukkan kata-kata yang berkaitan, dicari dalam teks anda.
Hantar sampel produk pemulihan lampu anda kepada pengulas seperti penulis headlightrestoration.org, sebuah laman web yang khusus untuk mengkaji semula pelbagai produk pemulihan lampu.
Sebagai alternatif, jika anda mengendalikan perkhidmatan pemulihan lampu di mana orang membawa anda kereta mereka dan anda melakukan kerja, menulis artikel untuk laman web atau laman web dan majalah automotif yang lain yang memberi manfaat kepada pemulihan profesional yang dilakukan. Memandangkan kebanyakan pelanggan anda akan datang dari kawasan tempatan anda, tulis blog blog, laman web dan majalah tempatan seperti yang anda boleh cari.
Brosur pos dalam perniagaan auto-perkhidmatan seperti Meineke atau Jiffy Lube jika anda menawarkan perkhidmatan yang tidak bersaing dengan perniagaan auto (seperti Jiffy Lube) di mana anda iklan. Bercakap kepada pekerja di sana untuk menyedarkan mereka mengenai perkhidmatan pemulihan profesional anda supaya mereka boleh merujuk pelanggan kepada anda. Jika anda menjual produk tetapi tidak menjual perkhidmatan, pertimbangkan untuk mengiklankan melalui syarikat-syarikat auto-perkhidmatan atau berunding dengan syarikat-syarikat untuk saham produk anda di lokasi mereka.
Promosikan perkhidmatan anda di Craigslist jika anda menawarkan perkhidmatan pemulihan profesional. Menyiasat sama ada bandar anda membolehkan anda mengiklankan melalui tanda cuaca yang dilekatkan pada tiang telefon, dan jika bandar anda membolehkan anda berbuat demikian, melakukannya.
Lawati persidangan dan persatuan orang dan kumpulan yang berada di khalayak sasaran anda, seperti persidangan pengumpul kereta antik.
Buat halaman Facebook, akaun Twitter dan lain-lain saluran media sosial, dan meminta pelanggan sedia ada untuk "rakan" syarikat anda untuk terlibat dalam pemasaran media sosial.
Kumpulkan nama dan alamat e-mel semua pelanggan supaya anda boleh memiliki pangkalan data yang kukuh. E-mel pelanggan ini kadang-kadang tetapi tidak terlalu kerap, terutama jika anda boleh menawarkan jualan atau transaksi. Dalam e-mel, tout kelebihan yang kerap terlibat dalam pemulihan lampu. Galakkan pelanggan supaya secara proaktif memastikan lampu depan mereka perlahan-lahan menjadi berawan atau berkilat dari masa ke masa dengan menggunakan produk pemulihan lampu sekali setahun.
Tawaran upsells "no-brainer", upsells yang begitu baik yang pelanggan tidak boleh menolak. Contohnya, jika anda menjalankan perkhidmatan pemulihan profesional, menawarkan produk lampu kepala yang sangat wajar hanya sedikit lebih mahal daripada jenama produk lampu kepala yang lebih rendah.
Tawarkan pelanggan anda perkhidmatan atau produk percuma, seperti pembaikan bumper diskaun atau pembaikan calar kaca untuk setiap pemulihan lampu, jika anda mempunyai keupayaan untuk melakukannya.
