Kehebatan skandal korporat utama selama bertahun-tahun telah membantu meningkatkan kesedaran orang ramai terhadap dua konsep etika utama - pemangku kepentingan dan dilema etika. Walaupun konsep-konsep ini tidak unik untuk kajian perniagaan, mereka cenderung lebih sering digunakan untuk membuat keputusan korporat etika. Sebagai contoh, pergerakan tanggungjawab sosial korporat adalah penerapan langsung idea-idea ini dalam perniagaan. Tetapi apa sebenarnya yang mereka maksudkan?
Pemegang saham
Pemegang kepentingan secara umumnya didefinisikan sebagai sesiapa sahaja yang dipengaruhi oleh keputusan pembuat keputusan. Beberapa contoh pemegang kepentingan korporat akan menjadi pemegang saham, pekerja, pelanggan, pembekal, pembiaya, keluarga pekerja dan komuniti di mana perbadanan itu terletak. Pemangku kepentingan juga boleh kurang berkaitan secara langsung dengan operasi syarikat. Sebagai contoh, pembayar cukai yang kemudiannya perlu membiayai penyelamatan kerajaan sebuah syarikat yang bermasalah, kerajaan dan bahkan mereka yang menderita kesan pencemaran korporat adalah semua pihak berkepentingan, kerana mereka mempunyai kepentingan dalam keputusan.
Dilema etika
Dilema etika berlaku apabila anda mempunyai kewajipan moral untuk mematuhi dua kursus tindakan yang berbeza, tetapi keadaan keadaan hanya membolehkan anda memilih salah satu daripada dua kursus. Satu contoh akan melaporkan pelanggaran yang tidak beretika oleh bos yang terlibat dalam beberapa bentuk penipuan korporat. Ramai pekerja dalam situasi ini akan bertingkah dengan rasa takut kehilangan kerja mereka, sehingga sukar untuk mereka memenuhi kewajiban untuk menyediakan untuk keluarga mereka. Walau bagaimanapun, dengan tidak melaporkan kesalahan, mereka meletakkan pihak berkepentingan lain dalam bahaya.
Pemegang Saham dan Dilema Etika yang Dipohon
Pengenalpastian potensi pemegang kepentingan adalah penting untuk tingkah laku beretika. Kegagalan untuk mengenal pasti pemegang saham telah menyebabkan ramai membuat keputusan yang tidak beretika tanpa menyedari bahawa mereka mempunyai dilema moral di tempat pertama. Selama bertahun-tahun syarikat mematuhi tujuan membuat keuntungan, secara sah. Pada permulaan pertama, ini munasabah dan bermoral; Walau bagaimanapun, ia juga telah membawa kepada banyak skandal korporat di mana syarikat-syarikat menandatangani sempadan undang-undang dan walaupun mereka tidak pernah melampaui batas-batas statutori, membuat keputusan yang buruk menyebabkan banyak berjuta-juta pemegang saham. Sebagai contoh, selama beberapa dekad syarikat-syarikat kertas secara rutin dan mencemarkan sungai dan tasik secara sah, menjadikan air yang tidak dapat dikoyakkan untuk manusia dan tidak dapat didiami untuk ikan dan haiwan.
Berurusan Dengan Dilema Etika
Malangnya, tidak ada kaedah yang sempurna untuk menangani dilema etika. Terlepas dari pilihan anda, anda perlu menghadapi dan menerima akibat tindakan anda. Walau bagaimanapun, terdapat dua cara untuk melihat keadaan anda untuk membantu anda membuat keputusan. Cara pertama adalah untuk menilai potensi tindakan yang boleh anda ambil dan kemudian memilih kursus yang paling sedikit bermasalah secara moral. Yang kedua melibatkan menganalisis hasil potensi tindakan anda dan memilih tindakan yang paling bermanfaat atau paling sedikit membahayakan.
