Satu kaedah mengukur kejayaan agensi kutipan adalah dengan peratusan pembubaran yang dicapai oleh agensi itu. Peratusan pembubaran adalah peratus daripada akaun yang diperuntukkan agensi berjaya dalam pengumpulan, iaitu kadar pemulihan agensi. Sebagai ukuran prestasi yang jelas, ia membantu membandingkan agensi apabila mencari seseorang yang mampu mengendalikan keperluan koleksi anda. Walau bagaimanapun, ia tidak mengambil kira umur akaun yang diservis oleh agensi atau jenis akaun. Tetapi pengiraannya adalah mudah dan memberikan pandangan yang cepat kepada kejayaan keseluruhan agensi berkenaan.
Perkara yang anda perlukan
-
Data rujukan akaun
-
Laporan koleksi
Tentukan jumlah dalam dolar yang dirujuk kepada agensi pengutipan sepanjang tempoh pengiraan dengan meneliti rekod kontrak. Gunakan data bernilai setahun, jika boleh, untuk mengimbangi peralihan bermusim dalam rujukan.
Semak laporan yang dihantar kepada anda oleh agensi pengumpulan pada koleksi yang diterima oleh agensi semasa tempoh pengiraan. Hanya masukkan wang sebenar yang dikutip oleh agensi pada akaun yang dirujuk, bukan akaun yang boleh diterima atau koleksi yang komited.
Bahagikan jumlah yang dikumpulkan semasa tempoh pengiraan dengan jumlah yang dirujuk dalam tempoh yang sama untuk mengira peratusan pembubaran agensi pengumpulan. Sebagai contoh, sebuah agensi yang mengumpulkan $ 100,000 pada $ 1 juta dalam rujukan sepanjang tahun lalu, mempunyai peratusan pembubaran sebanyak 10 peratus untuk tahun itu.
